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Formation #MNG06

Formation La délégation ou l'art de responsabiliser

12 et 13 Sept. 2019

21 et 22 Nov. 2019

2 jours

Réf. MNG06

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Objectifs

  • Mettre en œuvre des techniques de délégations rigoureuses et efficaces
  • Créer les conditions favorables pour la responsabilisation des collaborateurs
  • Développer les compétences des collaborateurs
  • Assurer un niveau de suivi adapté au collaborateur
Participants

Participants

  • Manager de proximité
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Tirer profit des avantages de la délégation
  • Définir le cadre de la délégation
  • Prendre en compte les enjeux des différentes parties prenantes : organisation, délégant, délégataire
  • Tirer profit des avantages, limiter les inconvénients et lever les freins liés à la délégation
2/ Mettre en œuvre une démarche rigoureuse de délégation
  • Respecter les 4 étapes clefs d'une délégation
  • Clarifier ses motivations à déléguer
  • Distinguer ce qui est délégable de ce qui ne l'est pas
  • Définir le périmètre de la délégation
  • Évaluer les enjeux de la mission déléguée
  • Choisir le délégataire
  • Développer autonomie et compétence
3/ Structurer ses entretiens de délégation
  • Traduire la mission en objectif
  • Préciser les modalités de mise en œuvre de la délégation
  • Clarifier les règles du jeu de la délégation
4/ Réussir ses entretiens de délégation
  • Réunir les conditions pour réussir un entretien
  • Présenter et expliquer une délégation
  • Valoriser le collaborateur
  • Adapter son comportement à la mission et au délégataire
  • S'entraîner à mener un entretien de délégation
  • Gérer les situations délicates pendant l'entretien de délégation
5/ Assurer le suivi et évaluer la délégation
  • Mener les entretiens de suivi de la délégation
  • Gérer les situations d'échec et de réussite pendant et à l'issue de la délégation
  • Évaluer la réussite de la délégation
Dates

Dates

  • 12 et 13 Sept. 2019
  • 21 et 22 Nov. 2019