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Formation #MNG26

Formation Managers : mobiliser son intelligence émotionnelle

17 et 18 Sept. 2019

26 et 27 Nov. 2019

2 jours

Réf. MNG26

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Objectifs

  • Développer sa compétence émotionnelle de manager
  • Maintenir ou rétablir son équilibre émotionnel dans les situations managériales délicates
  • Prendre en compte l'impact des émotions sur la performance de l'équipe
  • Aider à gérer les émotions individuelles et collectives
Participants

Participants

  • Manager de proximité souhaitant gérer efficacement les situations à fort enjeu émotionnel
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Prendre en compte la dimension émotionnelle du management
  • La compétence émotionnelle du manager : rôle et limites
  • Les mécanismes émotionnels à l'œuvre
  • L'impact des émotions sur la performance individuelle et collective
2/ Développer sa compétence émotionnelle de manager
  • Prendre conscience de ses émotions
  • Comprendre ses réactions émotionnelles
  • Gérer les situations managériales délicates :
  • conflit interne
  • pression des résultats
  • Mettre en place une démarche personnelle de gestion émotionnelle
3/ Gérer les émotions de ses collaborateurs
  • Le rôle du manager face à des émotions difficiles
  • Repérer le ressenti émotionnel de ses collaborateurs
  • S'entraîner à gérer les situations managériales à risque :
  • évaluation
  • feed-back
  • refus…
4/ Manager les émotions collectives
  • Prendre en compte la dimension émotionnelle de la vie de l'équipe
  • Repérer les signaux d'un ressenti émotionnel
  • Accompagner l'équipe dans les changements :
  • réorganisations
  • modifications de l'équipe…
  • Déterminer le comportement adapté
Dates

Dates

  • 17 et 18 Sept. 2019
  • 26 et 27 Nov. 2019