Formation Le Tableau de Bord du Manager


Objectifs
  • Mettre en place les indicateurs et les outils permettant de mesurer l'efficacité d'un service
  • Evaluer la performance individuelle d'un manager
Participants
  • Tout manager
  • Toute personne ayant à animer une équipe
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : MNG32
Aperçu du Programme
  • 1/ Faire du tableau de bord un outil de pilotage
  • 2/ Evaluer la performance individuelle et collective
  • 3/ Etapes d'élaboration d'un tableau de bord de service
  • 4/ Réussir la mise en place