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Formation #MNG88

Formation Management Opérationnel

15 et 16 Août 2019

10 et 11 Oct. 2019

19 et 20 Déc. 2019

2 jours

Réf. MNG88

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Objectifs

  • Déterminer son style managérial pour être encore plus opérationnel
  • Développer une communication positive et efficace avec son équipe
  • Savoir motiver son équipe en maîtrisant les bons leviers de motivation et d'implication
  • Appréhender les missions et les outils du manager : gestion du temps, entretien, réunion, etc
Participants

Participants

  • Toute personne occupant ou devant occuper des fonctions managériales
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Introduction au management opérationnel, aux rôles et missions du manager
  • Comprendre et intégrer le rôle et les missions du manager d'équipe
  • Appréhender les différents styles de management et identifier son propre style pour mieux l'exploiter
  • Focus sur les règles d'or du management : les bonnes pratiques managériales
2/ Être leader et donner une direction à son équipe
  • S'approprier les concepts managériaux suivants : Autorité, responsabilité, délégation, décision, rigueur
  • Tester son assertivité et assumer son autorité : donner du sens à son leadership
  • Engager et gérer la dynamique de groupes, travailler l'implication et la motivation par vos actions
  • Savoir être un coach managérial et accompagner ses collaborateurs
3/ Savoir communiquer efficacement en face-à-face ou en groupe
  • Transmettre les informations descendantes et ascendantes, travailler en transversal et gérer les relations clients / fournisseurs internes
  • Passer des consignes pertinentes et rigoureuses, savoir quoi dire ou ne pas dire !
  • Savoir reconnaître le mode de fonctionnement de chaque membre de son équipe : utiliser les bonnes ressources pour gagner en efficacité
  • Adapter un style de management optimum par rapport à son contexte et son équipe
4/ Mobiliser et motiver son équipe sur des objectifs et des ambitions
  • La pyramide de Maslow dans sa dimension professionnelle : Analyse des comportements
  • Mettre en adéquation : compétences individuelles / tâches à accomplir quantifiées / préférences / formation
  • Mettre en place des objectifs individuels et collectifs de performances et de montée en compétence
  • Gérer la performance : mise en place d'indicateurs individuels et collectifs
  • Le cas particulier des générations X, Y et Z
5/ Savoir être formateur occasionnel et accompagnement ses collaborateurs
  • Les principes de l'accompagnement et de la montée en compétence
  • Savoir valoriser ses collaborateurs et reconnaître leurs réussites
  • Sensibiliser les équipes à la qualité et la relation client interne ou externe
6/ Focus sur les outils du manager efficace au "quotidien"
  • Organiser et tenir des réunions de travail
  • Capitaliser sur la pertinence des réunions
  • Préparer et faire préparer par les intervenants et interventions
  • Connaître les techniques d'emplacement et d'animation
  • Acter les décisions et mettre en place des procédures de suivi (éviter les velléités)
  • Gérer son temps, ses priorités, ses méthodes de travail
  • Connaître les grandes lois de la gestion du temps : Prendre le temps de la réflexion de ses méthodes de travail
  • Être capable de faire la différence entre urgent et important
  • Savoir déléguer efficacement et rendre autonome
  • Prise de risque /confiance / analyse des compétences
  • Procédures de rendre compte et d'accompagnement
  • Dimension de formation / coaching managérial
  • Apprendre à gérer son stress et ses émotions
  • Mener les entretiens individuels : cadrage / recadrage / Motivation
  • Gérer les situations critiques et faire face aux situations conflictuelles
Dates

Dates

  • 15 et 16 Août 2019
  • 10 et 11 Oct. 2019
  • 19 et 20 Déc. 2019