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Formation #MNG93

Formation Manager la diversité

12 et 13 Sept. 2019

21 et 22 Nov. 2019

2 jours

Réf. MNG93

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Objectifs

  • Comprendre les concepts de diversité, différences et discrimination
  • Fédérer son équipe sur des valeurs communes en tenant compte de la diversité de ses membres
  • Adapter ses pratiques de management aux différentes problématiques de diversité
  • Favoriser la prise de décision en valorisant les différences
Participants

Participants

  • Managers
  • Chefs de projets qui animent des équipes hétérogènes
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Les problématiques de la diversité
  • Cultures et diversité
  • Les règles émotionnelles
  • Les répercussions sur les échanges entre individus issus d'environnement différents
2/ Comprendre les différences
  • Les attentes en fonction des spécificités individuelles
  • Les personnalités culturelles
  • L'impact de la différence sur nos échanges
  • Le processus de réponse et de protection
  • Travaux pratiques
3/ Gérer la diversité au quotidien
  • Faire de la diversité une richesse
  • Dynamiser des groupes interculturels
  • Comprendre les socles communs
  • Respecter et l'organiser les différences
  • Asseoir la motivation sur des valeurs communes
  • Interpréter les objectifs en fonction des attentes
  • Travaux pratiques : Travail de groupe sur réunion
4/ Les attitudes pour réduire l'impact des différences sur le management
  • Etre centré sur "l'intention positive"
  • Identifier les spécificités par l'écoute active
  • Reconnaître l'autre
  • Adopter les bonnes attitudes dans les échanges interpersonnels
  • Travaux pratiques : Mises en situation sur entretien difficile
5/ Les outils pour réduire l'impact des différences sur le management
  • Appliquer le processus d'accompagnement
  • Communiquer en tenant compte des différences
  • Développer son adaptabilité
  • Tirer profit des différences
  • Travaux pratiques : Mises en situation sur entretien projet
6/ Maîtriser la diversité dans une équipe
  • Assurer la constitution de son groupe par le management de la diversité
  • Développer un sentiment d'appartenance fort entre les membres de l'équipe
  • Faciliter les prises de décisions en groupes hétérogènes
  • Faire collaborer les individus issus d'environnements différents
  • Travaux pratiques : Mises en situation sur réunion d'équipe
Dates

Dates

  • 12 et 13 Sept. 2019
  • 21 et 22 Nov. 2019