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Formation #MP03

Formation Accompagnement du Changement dans un Projet Informatique

Du 18 au 20 Sept. 2019

Du 13 au 15 Nov. 2019

3 jours

Réf. MP03

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Objectifs

  • Intégrer les enjeux de l'accompagnement du changement pour les projets informatique
  • Déterminer les impacts du changement sur les hommes
  • Gérer l’ensemble des changements, au fur et à mesure qu’ils se mettent en place
  • Disposer d'une méthode d'accompagnement du changement
Participants

Participants

  • Chef de projet
  • Maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'oeuvre impliquées dans le déploiement d'un progiciel intégré (ERP ou PGI)
  • Tout nouvel applicatif, chargé de projet conduite du changement
  • Manager relai d’un changement informatique
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Comprendre le changement
  • Pourquoi changer ?
  • Identifier les causes et les sources du changement
  • Comprendre ce qu'est l'accompagnement du changement
2/ Les hommes face au changement
  • Les différents comportements face au changement
  • Les perceptions du changement (dimension individuelle et collective, état d’esprit, motivation, degré d’implication …)
  • Le temps du changement
3/ Le diagnostic de l’accompagnement du changement
  • Comprendre et s’approprier la vision à faire partager
  • Garantir une cible complète des acteurs impactés et retranscrire les perceptions du changement
  • Déceler les groupes de résistance et leurs convictions
  • Identifier les leviers
  • Etablir une analyse d’impact exhaustive et détecter les risques inhérents aux impacts recensés
4/ Etablir la stratégie d’accompagnement du changement
  • Concevoir l’adhésion au changement
  • Qualifier les risques et les prioriser
  • Associer des actions concrètes et précises à chaque risque géré
  • Construire le plan de communication adapté
  • Etablir le plan d’actions et la planification associée
  • Définir et recenser les métriques
5/ Mettre en œuvre le changement
  • La posture du manager de l’accompagnement du changement
  • Exécuter et gérer le plan d’actions
  • Mesurer la performance de l’accompagnement du changement
  • Désamorcer les résistances
6/ Clôturer l’accompagnement du changement
  • S’engager en garantissant le déploiement total de la stratégie d’accompagnement
  • Mesurer et valoriser les succès de l’accompagnement du changement
  • Communiquer une image positive du changement et mettre en exergue les gains acquis
Dates

Dates

  • Du 18 au 20 Sept. 2019
  • Du 13 au 15 Nov. 2019