Formation Coaching Individuel et d’Equipe

1/ Identifier les bases du coaching individuel et d'équipe

• Prise en compte du réel

• Ecoute active et attentive

• Coopération et confrontation

• Bienveillance, respect et non dévalorisation de l'autre

• Souci de l'Amélioration progressive, Engagement personnel

• Stricte confdentialité sur les échanges, Droit à l'erreur et à l'humour

2/ Réalisez le bilan de vos potentialités de coaching individuel

• La réalisation d’un diagnostic approfondi de son style relationnel, la prise de connaissance de ses attitudes génératrices des atouts et des faiblesses de chacun, la découverte des méthodes de performance du coaching professionnel

• La découverte de nouveaux champs d’action en élargissant son horizon professionnel par le biais de coaching management et de ses compétences transférables à ses coéquipiers et aux autres acteurs de l’entreprise qui en ont besoin

• Négocier avec son entourage en tenant compte des contraintes de son environnement

• Prendre du recul face aux imprévus :

• s'obliger à prendre le temps de la réflexion

• pratiquer la "vue hélicoptère" pour prendre de la distance

• anticiper les imprévus

3/ Révéler toute sa puissance pour accroitre sa performance

• Travailler plus efficacement avec ses partenaires

• Devenir non seulement plus compétent dans ce qu'on fait et devenir plus conscient ce que l'on vit

• Comprendre ce qui se joue vraiment au dela de ce qui se passe ou de ce qui se dit

• Se mettre en cohérence avec ses propres valeurs et finalités

• Mieux écouter, formuler des demandes explicites en vue de satisfaire les besoins de l'autre, pour éviter le non dit des demandes latentes

• Imaginer par soi meme des pistes d'actios

4/ Les techniques pour argumenter et gagner en répartie

• Utiliser l'argumentation factuelle

• Structurer les explications. Renforcer les démonstrations. Favoriser les déductions

• Appuyer votre pouvoir de persuasion par l'argumentation comportementale

• Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur

• Bâtir la confiance pour favoriser la persuasion

• Adopter les comportements assurant l'écoute et la compréhension

5/ Les techniques pour convaincre

• Savoir questionner son interlocuteur

• Ecouter et rebondir sur les remarques

• Anticiper les objections et les questions

• Défendre ses idées avec conviction

• Savoir faire des concessions

6/ Les éléments d'adhésion de son auditoire

• Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur

• Adopter un comportement assertif

• Situer les freins aux développements. Identifier les comportements "en repli" en fonction des types de personnalité

• Reconnaître la "survie" de son interlocuteur

• Accompagner son interlocuteur pour passer en "croissance"

• Répondre aux attentes et besoins de son interlocuteur en adaptant ses comportements et son langage

• Utiliser les mots justes pour éviter les blocages

• Se synchroniser avec son interlocuteur