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Formation #MRL75

Formation Le Management pour les Profils Techniques

Durée : 2 jours

Code : MRL75


Prochaines dates programmées :

14 et 15 Mai 2024

29 et 30 Août 2024

14 et 15 Nov. 2024

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)

Objectifs

  • Connaître les outils du management et savoir les utiliser
  • Communiquer en tant que manager
  • Savoir faire la différence entre Technicien et Manager
  • Définir sa personnalité de manager et appréhender le travail de manager
  • Organiser son travail et celui de son équipe
  • Fixer des objectifs
  • Motiver/Remotiver ses collaborateurs
Programme
1/ Les caractéristiques du manager
  • Définition du management et processus de management
  • Ses rôles et missions, les différences entre technicien et manager
  • Ses atouts, les qualités requises, ses styles de management
  • Analyser son futur poste
  • Identifier les conditions d'exercice (enjeux, responsabilités, environnement)
2/ Prendre la dimension de son poste
  • Organiser les rencontres avec les différents acteurs
  • S'informer des règles et procédures du service
  • Faire l'analyse de la situation de l'équipe
3/ Révéler son potentiel relationnel
  • Découvrir son style de communication, ses registres privilégiés
  • Repérer ceux de ses collaborateurs
  • Développer sa capacité d'écoute et faire preuve d'empathie
  • Utiliser la communication assertive pour « parler à tous », faire passer ses idées
  • Comprendre les freins à la communication et à la collaboration
  • Mettre en oeuvre l'affirmation de soi pour gérer des situations difficiles
4/ Déléguer à bon escient
  • Déléguer en fonction du profil de chaque collaborateur
  • Déléguer pour monter en compétence : quoi, comment, à qui
5/ Communiquer clairement avec les équipes
  • Distinguer les faits, les opinions et les sentiments
  • La communication verbale, para verbale et non verbale: exploiter les bons canaux de communication
  • Communiquer: questions ouvertes, factuelles et fermées
6/ Fixer des objectifs
  • Etablir et communiquer des objectifs clairs : SMART
  • Concilier les objectifs de l’entreprise, ceux de l’équipe et les objectifs personnels des membres de l’équipe
7/ Motiver/Remotiver ss collaborateurs individuellement et collectivement
  • Identifier les signes précurseurs: les points d’alerte
  • Connaitre et traiter les facteurs de démotivation
  • Trouver l’angle d’attaque et traiter la cause réelle
8/ Recadrer un comportement inadéquat
  • Analyse Transactionnelle: Parent, Adulte, Enfant
  • Le P.D.E.S.C.: une méthode de recadrage universelle4/ Adapter son style de management
  • Connaître et évaluer ses collaborateurs : déterminer leur degré d'autonomie
  • Adapter son style de management à chaque individualité
  • Gérer et motiver des collaborateurs plus anciens dans l'entreprise et/ou dans leur poste
  • Les erreurs classiques à éviter
9/ Clarifier ses règles de fonctionnement
  • Faire adhérer aux objectifs, donner du sens à l'actionRedéfinir les indicateurs de performance
  • Mettre en place des critères d'évaluation collective
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Toutes personnes issues de la technique et désireuses de prendre des fonctions de manager ou managers déjà en poste voulant améliorer leurs connaissances
Dates

Dates

  • 14 et 15 Mai 2024
  • 29 et 30 Août 2024
  • 14 et 15 Nov. 2024
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.