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Formation #QSE04

Formation Contrôleurs Qualité

Du 25 au 27 Sept. 2019

Du 20 au 22 Nov. 2019

3 jours

Réf. QSE04

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Objectifs

  • Acquérir les outils et méthodes pour rendre les contrôles plus efficaces
  • Savoir passer de la notion de contrôle à celle d'action de progrès
  • Maitriser les bons réflexes pour gérer les non-conformités
  • Maitriser les attitudes à développer pour créer des relations efficaces avec les entités opérationnelles
Participants

Participants

  • Contrôleur de sociétés industrielles et de services opérant au service qualité ou en fabrication
  • Agent de maîtrise participant au contrôle au sein de leur activité
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Découvrir la qualité dans l'entreprise
  • Notions de qualité et conformité.
  • L'importance du cycle de l'amélioration continue (PDCA)
  • Les principales exigences de l'ISO 9001
2/ Contrôler les fabrications
  • Types, méthodes et plan de contrôle
  • Les enjeux de la métrologie : notion de répétabilité et reproductibilité
  • La notion de plan de surveillance : du contrôle produit au contrôle procédé
3/ Pratiquer le contrôle réception des produits livrés
  • Contrôle de réception par attribut : utilisation des normes MIL STD 105 , les risques associés
4/ Pratiquer le contrôle en cours de fabrication (SPC)
  • Vérifier la "capabilité" de la machine et procédé
  • Principe des cartes de contrôle et les règles de pilotage associées : anticiper l'apparition de non conformités
  • L'autocontrôle pour être plus réactif
5/ Pratiquer le contrôle final
  • La méthode des Démérites pour vérifier la conformité globale du produit ou service délivré
6/ Faire du contrôle un outil de progrès continu
  • Exploiter statistiquement les résultats du contrôle (graphiques, PARETO, calcul des valeurs de centrage et dispersion)
  • Réagir en cas de détection d'une non-conformité : maîtriser le produit non conforme
  • Piloter la mise en place des actions correctives avec les opérationnels. En valider l'efficacité
7/ Faire acquérir le réflexe Qualité dans les ateliers
  • Responsabilités en cas d'autocontrôle
  • Responsabilités du contrôleur. Ses attitudes pour créer des relations positives
8/ Construire son plan de progrès

Dates

Dates

  • Du 25 au 27 Sept. 2019
  • Du 20 au 22 Nov. 2019