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Formation Pratiquer l'Audit Qualité du Système et des Processus


Objectifs
  • Maitriser la méthode et les outils pour réaliser efficacement des audits Qualité (système et processus)
  • Etablir les attitudes comportementales facilitant la réussite de l'audit
  • Pratiquer la méthode d'audit au travers d'une étude de cas service ou industrie
Participants
  • Futur auditeur qualité interne
  • Chargé de missions ponctuelles d'audit système ou processus de sociétés industrielles et de services
  • Auditeur qualité externe
  • Membre des équipes de qualification et homologation des fournisseurs
  • Audité devant se préparer à vivre un audit
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 3 jours
  • Réf. : QSE05
Aperçu du Programme
  • 1/ Situer l'audit dans l'organisation Qualité
  • 2/ Préparer la visite d'audit : cas pratique
  • 3/ Pratiquer la visite d'audit qualité : adopter les bonnes attitudes (simulation)
  • 4/ Piloter l'après-visite d'audit : déclencher des actions de progrès (simulation)