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Formation #QSE10

Formation Améliorer la Qualité des fournisseurs et sous-traitants

06 et 07 Août 2019

08 et 09 Oct. 2019

10 et 11 Déc. 2019

2 jours

Réf. QSE10

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Objectifs

  • Identifier les bonnes pratiques de suivi des fournisseurs et sous-traitants
  • Mettre en place une dynamique de progrès avec les fournisseurs
Participants

Participants

  • Responsable Qualité-Achats et/ou fournisseurs
  • Responsable Qualité
  • Acheteur
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ L'essentiel de sélection et de suivi des fournisseurs
  • La liste des fournisseurs et sous-traitants critiques et/ou stratégiques
  • Points clés du processus achat :
  • le cahier des charges produit et système en amont
  • les critères d'évaluation et de sélection des fournisseurs
2/ Choisir les bons indicateurs de suivi
  • La méthode RUSAC pour trouver les bons indicateurs
  • Créer son tableau de bord à l'aide d'indicateurs simples et pertinents :
  • niveau qualité réception (délai, conformité), niveau qualité en production, note des services associés…
  • évaluer les coûts de non qualité dus aux achats
  • Consolider les résultats par des indicateurs globaux de performance
3/ Piloter son panel fournisseurs
  • Transmettre un bilan régulier à ses partenaires
  • Gérer son panel : prendre les bonnes décisions en fonction des résultats
  • Passer ses fournisseurs en AQF (Assurance Qualité Fournisseur)
4/ Réagir en cas de dérive qualité
  • Faire une demande d'action corrective claire et la suivre. Obtenir un plan de progrès
  • Déclencher des audits si nécessaire. Gérer les crises
  • Aider ses sous-traitants à progresser
Dates

Dates

  • 06 et 07 Août 2019
  • 08 et 09 Oct. 2019
  • 10 et 11 Déc. 2019