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Formation #QSE37

Formation Audit QSE

24 et 25 Sept. 2019

19 et 20 Nov. 2019

2 jours

Réf. QSE37

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Objectifs

  • Acquérir les méthodes et les outils pour auditer efficacement un système et/ou des processus QSE
Participants

Participants

  • Futur auditeur QSE interne et externe
  • Responsable QSE désirant comprendre la logique des audits QSE
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Comprendre les enjeux des audits QSE
  • Rappel des référentiels ISO 9001, 14001, et OHSAS 18001 : similitudes et particularités
  • Les audits QSE : particularités, finalités, but et type. La norme ISO 19011
  • Planifier et organiser les audits QSE
2/ Préparer son audit QSE
  • Déterminer le but et le type d'audit à réaliser
  • Constituer une équipe
  • Rassembler la réglementation en vigueur. Rassembler les documents du système QSE et les documents associés aux processus audités : manuel QSE, fiches d'identité, procédures…
  • Élaborer son questionnaire d'audit QSE, les points clés à vérifier :
  • cas des audits fabrication
  • cas des audits de processus supports
  • Préparer son guide d'entretien
3/ Réaliser la visite d'audit
  • La réunion d'ouverture : introduire un audit QSE
  • La visite terrain : alterner l'analyse documentaire et les observations pour recueillir des preuves
  • Interviewer les pilotes de processus et les acteurs
  • Les clés pour une communication réussie : identifier les bonnes attitudes, les réflexes à acquérir pour construire une relation positive avec les audités
  • Savoir prendre des notes. Préparer sa réunion de clôture. Présenter ses conclusions : formaliser les constats globaux, préciser les écarts Qualité, Sécurité et/ou Environnement
4/ Piloter l'après visite
  • Donner du sens à ses audits QSE : établir des rapports étayés, pertinents et attractifs
  • Obtenir des audités un plan d’actions
  • Suivre l'efficacité des actions
  • Mesurer les apports des audits QSE
Dates

Dates

  • 24 et 25 Sept. 2019
  • 19 et 20 Nov. 2019