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Formation #QSE62

Formation IATF 16949

Du 25 au 27 Sept. 2019

Du 20 au 22 Nov. 2019

3 jours

Réf. QSE62

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Objectifs

  • S'approprier les nouvelles exigences de l'ISO 9001:2015 et les nouvelles exigences spécifiques automobiles de l’IATF 16949 v2016, processus par processus et de tirer tous les bénéfices de l’approche processus pour améliorer les performances de l’entreprise
Participants

Participants

  • Tout professionnel en charge de la conformité des processus selon les exigences de l’IATF 16949 : Directeurs et responsables qualité / Industrialisation / Méthodes / Production / Auditeurs qualité internes
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Comprendre les fondements de la norme IATF 16949 et l’approche processus globale
  • L’identification des processus (opérationnels, supports, de management…)
  • Les objectifs et la philosophie de la norme IATF 16949
2/ Analyser les exigences de la norme
  • L’appropriation de chaque exigence se fait à travers une mise en situation puis une analyse détaillée du référentiel
  • Analyser le contexte de l'organisme : chapitre 4
3/ Identifier la responsabilité de la Direction : chapitre 5

4/ Planifier le SMQ et maîtriser les risques et opportunités : chapitre 6

5/ Comprendre les processus supports : chapitre 7
  • Le développement des compétences et le management des ressources humaines
  • La gestion des infrastructures et la maintenance des moyens
  • Les systèmes de mesure, les achats, le système d’information, la documentation
6/ Comprendre les processus de réalisation : chapitre 8
  • Le processus de la démarche commerciale jusqu’à la facturation des produits
  • La réponse aux appels d’offre
  • Le management des projets
  • La conception produit et conception des processus
  • La production et la livraison au quotidien
  • Le traitement des réclamations client
7/ Améliorer l’efficacité et les performances des processus : chapitre 9 et 10
  • La mesure de la satisfaction des clients
  • Les audits internes
  • La maîtrise des produits non conformes
  • Les actions correctives
  • Le pilotage de l’entreprise et les revues de direction
Dates

Dates

  • Du 25 au 27 Sept. 2019
  • Du 20 au 22 Nov. 2019