Accueil > QSE, Audit > Qualité - Santé - Sécurité - Environnement > IRCA ISO 9001 V 2008
Formation #QSE65

Formation IRCA ISO 9001 V 2008

Du 23 au 27 Sept. 2019

Du 25 au 29 Nov. 2019

5 jours

Réf. QSE65

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Décrire l'objet d'un système de management de la qualité (SMQ) et expliquer les 8 principes de management de la qualité
  • Expliquer l'objet, le contenu et les relations entre les normes ISO 9000, ISO 9001 et ISO 9004
  • Expliquer le rôle d'un auditeur dans la planification, la réalisation, le rapport et le suivi d'un audit en accord avec l'ISO 19011
  • Comprendre le rôle d'un auditeur et d'un responsable d'une équipe d'audit pour planifier un audit ( y compris le choix de l'équipe d'audit et le management de cette équipe), le gérer, le conduire, démontrer ses compétences relationnelles et sa capacité à mener des entretiens en situation d'audit, rapporter ses conclusions et en assurer le suivi
Participants

Participants

  • Toute personne :
  • souhaitant se faire certifier par l'IRCA
  • et/ou chargée de mettre en place ou de mettre en oeuvre un système d'audit
  • et/ou de réaliser des audits qualité
  • et/ou de recevoir des audits qualité
  • et/ou impliquée dans un système qualité pour le concevoir et/ou le décrire
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Vue d'ensemble de l'ISO 9001:2008

2/ Méthodologie de l'audit : programme, planification, réalisation, rapport, clôture, non-conformités et actions correctives

3/ Techniques de communication

4/ Décrire l'objet d'un système de management de la qualité (SMQ) et expliquer les 8 principes de management de la qualité
  • Expliquer l'objet, le contenu et les relations entre les normes ISO 9000, ISO 9001 et ISO 9004
  • Expliquer le rôle d'un auditeur dans la planification, la réalisation, le rapport et le suivi d'un audit en accord avec l'ISO 19011
5/ Comprendre le rôle d'un auditeur et d'un responsable d'une équipe d'audit pour planifier un audit ( y compris le choix de l'équipe d'audit et le management de cette équipe), le gérer, le conduire, démontrer ses compétences relationnelles et sa capacité à mener des entretiens en situation d'audit, rapporter ses conclusions et en assurer le suivi

Dates

Dates

  • Du 23 au 27 Sept. 2019
  • Du 25 au 29 Nov. 2019