Formation Cycle Assistant(e) Ressources Humaines

Objectifs
  • Acquérir les bons réflexes juridiques et savoir rechercher l'information
  • Développer la qualité de service et optimiser sa communication
  • Participer au recrutement et gérer la formation
  • Connaître les rôles et missions des principaux partenaires externes et internes
  • Assurer la gestion administrative au quotidien
Participants
  • Collaborateur(trice) immédiat(e) de DRH ou RRH
  • Assistant(e) du RRH ou DRH
  • Assistant(e) de direction
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 6 jours
  • Réf. : RH03

Dates de Formations

20 au 25 Mai 2019

22 au 27 Juil. 2019

10 au 15 Sept. 2019

25 au 30 Nov. 2019

Programme
  • PARTIE 1 : Situer l'environnement juridique et accompagner efficacement l'intégration des salariés (2 jours)
    • 1/ Situer l'environnement juridique
      • • Cerner les textes applicables dans l'entreprise et leur interaction
      • • Identifier les sources de documentation indispensables
      • • Savoir chercher l'information
    • 2/ Participer au recrutement
      • • Aider le manager à élaborer l'étude de poste et le profil
      • • Rechercher les candidatures adéquates (y compris sites Internet)
      • • Effectuer la présélection
    • 3/ Gérer l'entrée et le(s) contrat(s) du salarié dans l'entreprise
      • • Accueillir le salarié et appliquer les règles légales de l'embauche
      • • Connaître les spécificités des principaux types de contrat : CDI, CDD, intérim
      • • Les règles clés concernant le temps partiel
  • PARTIE 2 : Développer la qualité de service et la communication. Gérer la formation (2 jours)
    • 1/ Développer la qualité de service
      • • Comprendre les attentes de ses clients internes pour mieux les servir
      • • Réaliser des tableaux de bord pertinents
    • 2/ Optimiser sa communication
      • • Connaître les pièges de la communication et savoir les déjouer
      • • Savoir gérer le contenu émotionnel d'une demande ou d'un message
    • 3/ Mettre en œuvre l'administration de la formation professionnelle continue
      • • Comprendre le cadre légal de la formation de la formation professionnelle :
        • - plan de formation
        • - financement
        • - nouveaux dispositifs…
      • • Renseigner le salarié sur les différents dispositifs :
        • - bilan de compétences
      • • Conseil en Evolution Professionnelle (CEP)
      • • Congé Individuel de Formation (CIF)
      • • Validation des Acquis de l'expérience (VAE)
      • • Compte Personnel de Formation (CPF)
      • • Organiser l'administration de la formation :
        • - dossiers de suivi
        • - historiques stages et stagiaires
      • • Mesurer le suivi de la formation (budget, tableaux de suivi…)
  • PARTIE 3 : Travailler efficacement avec les différents interlocuteurs et assurer la gestion administrative au quotidien (jusqu'au départ) (2 jours)
    • 1/ Sécuriser ses relations avec les principaux partenaires externes
      • • Cerner le rôle et respecter les obligations contrôlables par l'inspecteur du travail
      • • Remplir les obligations en matière d'insertion des travailleurs handicapés
      • • Connaître les étapes d'une procédure prud'homale
    • 2/ Comprendre le rôle des partenaires sociaux
      • • Connaître le fonctionnement des Instances représentatives du personnel :
        • - délégués du personnel
        • - Comité d'Entreprise
        • - délégués Syndicaux
        • - CHSCT…
      • • Organiser les élections
    • 3/ Assurer la gestion administrative au quotidien et accompagner le départ
      • • Répondre aux questions des salariés sur les congés payés
      • • Connaître les limites à respecter en matière de durée du travail
      • • Informer les salariés de leurs droits concernant les absences sécurité sociale
      • • Connaître les différents modes de départs possibles et leurs conséquences :
        • - démission
        • - licenciement
        • - rupture conventionnelle