Accueil > Ressources Humaines > Assistanat > Cycle Assistant(e) Ressources Humaines
Formation #RH03

Formation Cycle Assistant(e) Ressources Humaines

Du 10 au 15 Sept. 2019

Du 25 au 30 Nov. 2019

6 jours

Réf. RH03

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Acquérir les bons réflexes juridiques et savoir rechercher l'information
  • Développer la qualité de service et optimiser sa communication
  • Participer au recrutement et gérer la formation
  • Connaître les rôles et missions des principaux partenaires externes et internes
  • Assurer la gestion administrative au quotidien
Programme

PARTIE 1 : Situer l'environnement juridique et accompagner efficacement l'intégration des salariés
1/ Situer l'environnement juridique
  • Cerner les textes applicables dans l'entreprise et leur interaction
  • Identifier les sources de documentation indispensables
  • Savoir chercher l'information
2/ Participer au recrutement
  • Aider le manager à élaborer l'étude de poste et le profil
  • Rechercher les candidatures adéquates (y compris sites Internet)
  • Effectuer la présélection
3/ Gérer l'entrée et le(s) contrat(s) du salarié dans l'entreprise
  • Accueillir le salarié et appliquer les règles légales de l'embauche
  • Connaître les spécificités des principaux types de contrat : CDI, CDD, intérim
  • Les règles clés concernant le temps partiel

PARTIE 2 : Développer la qualité de service et la communication. Gérer la formation
1/ Développer la qualité de service
  • Comprendre les attentes de ses clients internes pour mieux les servir
  • Réaliser des tableaux de bord pertinents
2/ Optimiser sa communication
  • Connaître les pièges de la communication et savoir les déjouer
  • Savoir gérer le contenu émotionnel d'une demande ou d'un message
3/ Mettre en œuvre l'administration de la formation professionnelle continue
  • Comprendre le cadre légal de la formation de la formation professionnelle :
  • plan de formation
  • financement
  • nouveaux dispositifs…
  • Renseigner le salarié sur les différents dispositifs :
  • bilan de compétences
  • Conseil en Evolution Professionnelle (CEP)
  • Congé Individuel de Formation (CIF)
  • Validation des Acquis de l'expérience (VAE)
  • Compte Personnel de Formation (CPF)
  • Organiser l'administration de la formation :
  • dossiers de suivi
  • historiques stages et stagiaires
  • Mesurer le suivi de la formation (budget, tableaux de suivi…)

PARTIE 3 : Travailler efficacement avec les différents interlocuteurs et assurer la gestion administrative au quotidien (jusqu'au départ)
1/ Sécuriser ses relations avec les principaux partenaires externes
  • Cerner le rôle et respecter les obligations contrôlables par l'inspecteur du travail
  • Remplir les obligations en matière d'insertion des travailleurs handicapés
  • Connaître les étapes d'une procédure prud'homale
2/ Comprendre le rôle des partenaires sociaux
  • Connaître le fonctionnement des Instances représentatives du personnel :
  • délégués du personnel
  • Comité d'Entreprise
  • délégués Syndicaux
  • CHSCT…
  • Organiser les élections
3/ Assurer la gestion administrative au quotidien et accompagner le départ
  • Répondre aux questions des salariés sur les congés payés
  • Connaître les limites à respecter en matière de durée du travail
  • Informer les salariés de leurs droits concernant les absences sécurité sociale
  • Connaître les différents modes de départs possibles et leurs conséquences :
  • démission
  • licenciement
  • rupture conventionnelle
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Collaborateur(trice) immédiat(e) de DRH ou RRH
  • Assistant(e) du RRH ou DRH
  • Assistant(e) de direction
Dates

Dates

  • Du 10 au 15 Sept. 2019
  • Du 25 au 30 Nov. 2019