Accueil > Ressources Humaines > Ressources Humaines > Les Relations Sociales au Quotidien pour Managers
Formation #RH13

Formation Les Relations Sociales au Quotidien pour Managers

10 et 11 Sept. 2019

26 et 27 Nov. 2019

2 jours

Réf. RH13

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Prendre conscience du rôle du manager dans les relations sociales
  • Mieux connaître les représentants du personnel et les syndicats
  • Maitriser les connaissances juridiques indispensables
  • Maitriser les comportements de la gestion sociale au quotidien
Participants

Participants

  • Cadre
  • Manager
  • Responsable opérationnel qui manage des représentants du personnel au quotidien dans son équipe
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Comprendre le système des relations sociales
  • Identifier les acteurs sociaux en externe et en interne et repérer leurs liens
  • Actualiser ses connaissances sur les stratégies des différents syndicats
  • Cerner le rôle du manager dans les relations sociales
2/ Acquérir les connaissances juridiques indispensables
  • Identifier les rôles et missions de chaque instance
  • Évaluer les droits et devoirs des représentants du personnel
  • Bien cerner les limites afin d'agir avec discernement
3/ Manager les représentants du personnel de son équipe
  • Repérer le profil de chaque représentant du personnel
  • Tenir compte des heures de délégation dans l'organisation du travail du représentant du personnel
  • Développer des pratiques aptes à favoriser des comportements constructifs de leur part
  • Manager l'élu sans discriminer :
  • entretien annuel
  • gestion de carrière…
4/ Agir en tant qu'acteur du dialogue social
  • Être le premier gestionnaire des préoccupations des salariés de son équipe
  • Participer à l'analyse des réclamations des DP du service
  • Accompagner les visites du CHSCT dans son service
  • Repérer et réduire les facteurs de tensions internes afin de prévenir les conflits
  • Contribuer à l'observation sociale et travailler en partenariat avec les RH
Dates

Dates

  • 10 et 11 Sept. 2019
  • 26 et 27 Nov. 2019