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Formation Les Relations Sociales au Quotidien pour Managers


Objectifs
  • Prendre conscience du rôle du manager dans les relations sociales
  • Mieux connaître les représentants du personnel et les syndicats
  • Maitriser les connaissances juridiques indispensables
  • Maitriser les comportements de la gestion sociale au quotidien
Participants
  • Cadre
  • Manager
  • Responsable opérationnel qui manage des représentants du personnel au quotidien dans son équipe
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : RH13

Dates de Formations

15 et 16 Mai 2019

25 et 26 Juil. 2019

10 et 11 Sept. 2019

26 et 27 Nov. 2019

Programme
  • 1/ Comprendre le système des relations sociales
    • • Identifier les acteurs sociaux en externe et en interne et repérer leurs liens
    • • Actualiser ses connaissances sur les stratégies des différents syndicats
    • • Cerner le rôle du manager dans les relations sociales
  • 2/ Acquérir les connaissances juridiques indispensables
    • • Identifier les rôles et missions de chaque instance
    • • Évaluer les droits et devoirs des représentants du personnel
    • • Bien cerner les limites afin d'agir avec discernement
  • 3/ Manager les représentants du personnel de son équipe
    • • Repérer le profil de chaque représentant du personnel
    • • Tenir compte des heures de délégation dans l'organisation du travail du représentant du personnel
    • • Développer des pratiques aptes à favoriser des comportements constructifs de leur part
    • • Manager l'élu sans discriminer :
      • - entretien annuel
      • - gestion de carrière…
  • 4/ Agir en tant qu'acteur du dialogue social
    • • Être le premier gestionnaire des préoccupations des salariés de son équipe
    • • Participer à l'analyse des réclamations des DP du service
    • • Accompagner les visites du CHSCT dans son service
    • • Repérer et réduire les facteurs de tensions internes afin de prévenir les conflits
    • • Contribuer à l'observation sociale et travailler en partenariat avec les RH