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Formation #WEB07

Formation Attirer, conquérir et fidéliser sur le web et mobile

Formation dans notre Centre ou à l'Hotel.

Durée : 2 jours

Réf. : WEB07


Sessions programmées :

30 et 31 Jan. 2020

26 et 27 Mars 2020

26 et 27 Mai 2020

23 et 24 Juil. 2020

27 et 28 Oct. 2020

08 et 09 Déc. 2020

Formation dans votre entreprise.

Durée : 2 jours

Réf. : WEB07

Vous souhaitez réaliser cette formation dans votre entreprise, sans adaptation ni personnalisation du programme ?

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ?

Attirer et séduire encore plus de visiteurs, les inciter à acheter puis les fidéliser, tels sont les principaux objectifs de la communication sur le web, les mobiles et tablettes.

Objectifs

  • Appréhender les comportements des internautes liés aux évolutions technologiques
  • Avoir la démarche permettant de cibler ses consommateurs à tout moment et sur tous supports
  • Assimiler les approches marketing de création de trafic, de conversion et de fidélisation
  • Prendre connaissance des indicateurs clés pour suivre ses campagnes
Participants

Participants

  • Responsable webmarketing
  • Webmarketeur
  • Responsable marketing multicanal
  • Chef de projet webmarketing, chargé de campagne sur le Web
  • Responsable e-commerce et cross canal
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Cibler le consommateur à tout moment
  • Le paysage technologique en évolution : Web, mobile, tablettes, écrans digitaux
  • Connectivité et géolocalisation : à tout moment, en tout lieu et sur tous supports
  • Stratégies de ciblage des consommateurs sur le Web, mobile et cross canal
2/ Structurer et piloter ses actions Web, mobile et cross canal
  • Le plan webmarketing de conquête et fidélisation
  • Complémentarité des supports print, Web, mobile et tablettes
  • Les tableaux de bord et outils d'analyse de campagne : KPI, ROI
3/ Générer du trafic sur le Web et mobile
  • Les stratégies de référencement, SEO, SEM, SMO : points clés et démarche
  • Les leviers promotionnels, la publicité off-line, le display
  • Les liens commerciaux et partenariats
4/ Augmenter le taux de conversion des internautes
  • Stratégies de navigation sur les sites Web, mobile et tablettes
  • Cartographie des techniques de conversion Web et mobile : teasing, vidéos, jeux, concours…
  • Les médias sociaux pour prospecter et commercialiser
5/ Renforcer la fidélisation des clients
  • Les leviers Web et mobile de la fidélisation : sms, search, display…
  • Les medias sociaux, blogs et forums pour fidéliser
  • Mesure de la fidélisation à chaque étape du parcours client
Dates

Dates

  • 30 et 31 Jan. 2020
  • 26 et 27 Mars 2020
  • 26 et 27 Mai 2020
  • 23 et 24 Juil. 2020
  • 27 et 28 Oct. 2020
  • 08 et 09 Déc. 2020