Formation Chef de projet Web


Objectifs
  • Apprendre à conduire un projet
  • Comprendre les particularités de la conduite de projet web
  • S'approprier la technologie et le Web 2.0
  • Savoir rédiger un cahier des charges et un appel d'offres
  • Acquérir les clés pour piloter et manager le projet
  • Savoir faire vivre le site
Participants
  • Chef de projet Web
  • Chef de projet Internet
  • Webmaster évoluant vers le management de projet
Approche Pédagogique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 10 jours
  • Réf. : WEB11

Dates de Formations

08 Avril 2019

10 Juin 2019

05 Aout 2019

21 Octobre 2019

09 Décembre 2019

Programme
  • 1ère partie : Gérer un projet Web
    • 1/ Devenir chef de projet Web
      • • Méthodologie des projets Web
      • • L'apport des méthodes agiles
      • • Les acteurs d'un projet Web
      • • Les missions et responsabilités du chef de projet Web :
        • - les compétences du chef de projets Web
        • - le pilotage : délais, coûts et qualité
        • - les phases d'un projet Web
    • 2/ Maîtriser la technologie
      • • Les technologies web et les langages :
        • - concepts de client léger et client riche
        • - les langages : HTML5, CSS, XML, Java, .Net, Ajax...
      • • Les contraintes d'infrastructure réseau
      • • Les architectures de sites Web : sites statiques et sites dynamiques ; la gestion de contenus et les workflows
      • • Intégration dans le système d'information :
        • - stratégie open source ou progiciel
        • - couplage avec les applications métier (CRM, ERP, Infocentre)
        • - mode d'hébergement interne ou externe (Saas et Cloud)
      • • Assurer l'accessibilité du site Web
      • • Garantir la sécurité : antivirus, firewalls, proxy...
    • 3/ Penser Web 2.0 et Web mobile
      • • Les technologies du Web 2.0 (réseaux sociaux, wiki, blog, mashups, widgets)
      • • Les nouveaux usages du Web 2.0 :
        • - la collaboration et la co-construction de contenu
        • - le participatif, l'interaction avec l'internaute et la modération
        • - la diffusion sur les médias sociaux
      • • Le site sur le web mobile :
        • - les caractéristiques des smartphones et tablettes
        • - choisir une application ou un site web pour mobile
  • 2ème partie : Réaliser l'appel d'offres
    • 1/ Définir l'objectif du projet Web
      • • Définir la vocation et la cible du site
      • • Intégrer le site dans la stratégie de l'entreprise
      • • Identifier les acteurs internes et l'impact organisationnel
      • • Problématiques de propriété intellectuelle des contenus
      • • Etablir les critères de succès et définir les indicateurs de calcul du ROI
    • 2/ Rédiger le cahier des charges
      • • Le rôle de l'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA)
      • • Modélisation et méthode d'analyse
      • • Partir de l'expression des besoins :
        • - analyse du besoin par les processus, les objets métier et cas d'utilisation
        • - mener les ateliers de récolte des besoins
      • • Structurer le cahier des charges :
        • - exigences fonctionnelles, techniques et opérationnelles
        • - maintenance et support
        • - le Plan d'Assurance Qualité
        • - distinguer les rubriques indispensables des prestations complémentaires
      • • La planification :
        • - les outils de planification (diagramme de Gant)
        • - lotissement pour éviter l'effet tunnel
        • - mode régie et/ou forfait
    • 3/ Réaliser l'appel d'offres
      • • Contraintes des marchés publics
      • • Sélection des prestataires
      • • Publication de l'appel d'offres
      • • Comprendre les propositions : grille d'analyse des réponses ; la soutenance en "short-list" ; la négociation financière
      • • Le choix du prestataire et le contrat
      • • L'approche budgétaire
  • 3ème partie : Piloter l'activité
    • 1/ Encadrer l'équipe et piloter le projet Web
      • • Des projets pluridisciplinaires
      • • Piloter l'activité Web en mode projet
      • • Les bases de la gestion de projets :
        • - conduite de réunion
        • - animation d’atelier et brainstorming
        • - outils de suivi : compte rendu, suivi des actions, affectation des tâches, avancement, gestion des risques ; comité projet, comité de pilotage, reporting
      • • Définir les compétences requises
      • • Constitution de l'équipe projet
      • • Développer les compétences de son équipe
      • • Piloter l'équipe interne
      • • Travailler avec des prestataires
    • 2/ Spécifications, réalisation, recette et déploiement du site Web
      • • Les spécifications :
        • - fonctionnelles (méthodes de modélisation)
        • - ergonomiques (story-board, charte graphique, maquettage)
        • - techniques (le développement du site)
      • • Fourniture des livrables et services faits
      • • La documentation technique
      • • Déploiement et paramétrage du site
      • • La recette :
        • - tests unitaires, recette usine, recette technique, recette fonctionnelle
        • - le cahier et PV de recette
        • - l’application de gestion des anomalies
      • • Les tests de charge et l'ouverture du site
    • 3/ Faire vivre le site
      • • Faire vivre le site au quotidien
      • • Evaluer les coûts de fonctionnement
      • • La maintenance corrective et évolutive
      • • Distribuer l'information, publier les documents :
        • - circuit de validation, Workflow
        • - sources documentaires internes et externes
      • • Le e-marketing et la génération de trafic :
        • - le référencement (SEO/SEM/SMO)
        • - e-mailing, newsletter et affiliations
      • • Statistiques et mesure d'audience
      • • Identifier les bons indicateurs d'activité