Accueil > Marketing, Commercial > Webmarketing > Google Analytics : Analyser les statistiques de son site
Formation #WEB119

Formation Google Analytics : Analyser les statistiques de son site

17 et 18 Sept. 2019

21 et 22 Nov. 2019

2 jours

Réf. WEB119

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Exploiter Google analytics pour améliorer les performances de son site web
  • Définir les Indicateurs Clés de Performance (KPI)
  • Piloter un plan de marquage pour améliorer l'efficacité et la rentabilité de votre site Web et de vos campagnes e-marketing
  • Interpréter les statistiques pour mettre en oeuvre des actions d'amélioration
Participants

Participants

  • Webmaster
  • E-marketeur/Chargé de référencement
  • Responsable e-business
  • Responsable marketing et communication
  • Chef de projet Internet
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Comprendre et identifier les Indicateurs Clés de Performance (KPI)
  • Définir les objectifs du site : trafic, notoriété, vente, leads, contacts, monétisation...
  • Les indicateurs de performance : campagnes marketing online ; contenus du site ; ergonomie du site ; conversions et du e-commerce
  • Calculer son Retour sur Investissement (ROI)
  • Hiérarchiser et interpréter les KPI
2/ Connaître les différentes solutions de mesure d'audience
  • Les technologies de mesure d'audience : logs, tags, panels
  • Les solutions : Google Analytics, Xiti/AT Internet, Weborama, Ominture...
  • Les solutions complémentaires : analyse concurrentielle, sondages en ligne, A/B Testing...
3/ Piloter le déploiement de l'outil Google Analytics
  • Marquage des contenus, des actions, des conversions
  • Marquage du e-commerce et des campagnes publicitaires
  • Marquage des réseaux sociaux
  • Marquage des sites et applications mobiles (iPad, iPhone, Android...)
4/ Maîtriser les fonctionnalités avancées
  • Les segments personnalisés
  • Les alertes
  • Les profils et filtres
  • Les variables et valeurs personnalisées
  • Google Tag Manager
5/ Mettre en place un reporting
  • Les différents types de reporting : rapports automatique, tableaux de bord sur mesure
  • Format, fréquence d'envoi, période d'analyse et de comparaison des reportings
  • Personnaliser les reportings en fonction des profils d'utilisation (PDG, directeur marketing...)
  • Mettre en forme les données
6/ Interpréter les statistiques et mettre en place des actions correctives
  • Optimiser ses campagnes e-marketing (référencement naturel, liens sponsorisés, emailing, bannières...)
  • Améliorer ses contenus et l'ergonomie
  • Augmenter le taux de conversion
  • Adopter le processus d'amélioration continue
Dates

Dates

  • 17 et 18 Sept. 2019
  • 21 et 22 Nov. 2019