Formation Devenir Responsable e-commerce


Objectifs
  • Avoir les principes clés, démarche et outils pour développer les ventes d'un site e-commerce
  • Connaître les modèles économiques et les fonctionnalités du e-commerce
  • Intégrer les étapes clés pour piloter le projet e-commerce
  • S'approprier les principaux leviers de génération de trafic, de conversion et fidélisation
  • Identifier les clés d'une stratégie cross canal sur smartphones, tablettes, Web, médias sociaux et points de vente
  • Disposer des indicateurs de performance du e-commerce
Participants
  • Responsable e-commerce en prise de fonction ou récemment nommé
  • Responsable cross canal
  • Manager commercial ayant nouvellement en charge le e-commerce
  • Responsable webmarketing ayant nouvellement en charge le e-commerce et le cross canal
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 9 jours
  • Réf. : WEB124
Aperçu du Programme
  • 1/ Définir des stratégies de e-commerce
  • 2/ Générer du trafic
  • 3/ Développer le cross canal