Cycle Responsable Marketing
Objectifs pédagogiques
- Acquérir la démarche et l'état d'esprit du marketing
- S'approprier les outils et méthodes utilisés dans la pratique marketing
- Savoir bâtir et présenter une recommandation stratégique
- Savoir construire et mettre en œuvre le plan d'actions marketing opérationnel
- Accélérer la performance marketing de son entreprise
Public cible
- Responsable marketing en prise de fonction ou récemment nommé
- Responsable commercial amené à piloter le marketing
- Cadre de formation scientifique ou ingénieur ayant à prendre des responsabilités marketing
- Chargé(e) de marketing et chef de projet marketing souhaitant une formation complète
- Toute personne souhaitant évoluer vers une fonction de responsable marketing
Prochaines Sessions
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Les enjeux piliers du marketing digital
- POEM, nouveau mode de pensée du marketeur
- Les nouveaux ressorts d’émergence et de communication (search, e-pub, réseaux sociaux…)
- Identifier l’impact du développement durable et de la RSE dans le métier
- Démarche marketing et étapes clés
- Marketing stratégique, marketing de l'offre et marketing opérationnel & relationnel
- Les spécificités des secteurs : grande consommation, services, industrie, B to B et B to C
- La création de valeur pour le client et pour l'entreprise : leviers, stratégies et approches opérationnelles
- Rôles et profil idéal du responsable marketing
- De l'orientation produit à l'orientation marché : besoins et motivations, attitude et comportement, satisfaction et fidélisation
- De l'analyse du comportement à la segmentation du marché : méthodologie et critères pertinents
- L'analyse de l'environnement externe et interne : analyser l'attractivité du marché et la compétitivité de l'entreprise
- Formalisation du bilan : démarche, principes clés et formalisation
- L'aide à la prise de décision grâce aux modèles d'analyse stratégique : Mac Kinsey, ADL, BCG, RCA
- Choix des axes stratégiques à partir des objectifs généraux : l'arbre des objectifs
- Ciblage des prospects et des clients : les stratégies de clientèle
- Ciblage en cas de circuit de décision complexe, en B to B et en B to C
- Choix d'un positionnement pertinent : axes fondamentaux et mapping
- Le positionnement, clé de voûte du mix-marketing
- Créer de la valeur par le capital client
- Gagner en cohérence grâce à la stratégie marketing
- Ajuster ses objectifs aux prévisions du marché
- Créer de la valeur par le capital client
- Gagner en cohérence grâce à la stratégie Marketing
- Ajuster ses objectifs aux prévisions du marché
- Les évolutions marquantes des usages et attitudes face aux marques
- Les nouveaux profils et les communautés : leurs attentes et leurs motivations
- Les tendances de consommation et d'achat en B to B et en B to C
- Les études qualitatives et quantitatives pour mieux cerner son marché
- Le questionnaire : étapes clés, brief, pilotage, traitement des données et présentation du rapport
- Le réseau de veille : principes clés
- Adaptation du mix-marketing à ses marchés : produits et services, prix, distribution et soutien publi-promotionnel
- Les composantes de l'offre en B to B et en B to C
- Renouvellement de l'offre au cours du cycle de vie du produit : stratégies et leviers pertinents
- Les différents types d'innovation : rupture ou repositionnement
- Le pricing et la politique tarifaire du nouveau produit
- Le lancement du nouveau produit
- Objectif et avantages du plan marketing
- Les différents types de plans marketing : stratégique, opérationnel, corporate, produit, nouveau produit
- Elaborer le plan marketing et les indicateurs de suivi des actions
- Le Plan Opérationnel Annuel et le Plan d'Action Commerciale
- Présentation du plan marketing aux différents publics : comité de direction, force commerciale
- Planification des actions
- La mise en place opérationnelle
- Les tableaux de bord : indicateurs, diffusion sélective, format, explication des écarts...
- Les leviers pour impliquer les acteurs en interne
- La synergie Marketing-Commercial-Relation client
- Le management du marketing : partage des outils et méthodes, retour d'expériences
- L'animation d'une communauté marketing transnationale
- La promotion de l'innovation en interne
- De la stratégie de communication au plan média et hors média
- Critères d'efficacité d'un plan média multicanal
- L'adaptation aux comportements d'achats : R.E.P.E.R.E.S
- La création d'une relation client profitable
- Choix des supports de communication off et on-line pour développer les ventes et l'image
- L'alignement des objectifs marketing et commerciaux
- Le plan d'actions commercial : structure, échéances et pilotage
- Les outils d'aide à la vente : critères de choix et de construction
- Réalisation de l'argumentaire du produit : méthode et conseils
- Le développement des liens entre Marketing relationnel, CRM et action commerciale sur le terrain
- La stratégie de communication
- Animer une communauté internationale de marketeurs
Approche pédagogique
Ressources & Actions
✨ Formations Recommandées
Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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