Maroc Performance
Outils Collaboratifs, No-Code et Gestion du Travail (Notion, Monday, Airtable)

Formation Développer des Formulaires Intelligents et des Workflows d'Approbation avec Microsoft Forms, Typeform et Jotform

Référence

BOCG37

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes de conception des formulaires intelligents et des workflows d’approbation
  • Identifier les processus administratifs, RH, commerciaux et opérationnels pouvant être digitalisés
  • Concevoir des formulaires ergonomiques et adaptés aux besoins des utilisateurs
  • Maîtriser les fonctionnalités essentielles de Microsoft Forms, Typeform et Jotform
  • Utiliser la logique conditionnelle pour personnaliser les parcours de saisie
  • Automatiser les circuits de validation, approbation, rejet et relance
  • Connecter les formulaires aux outils collaboratifs et systèmes de traitement des données
  • Améliorer la traçabilité et réduire les tâches manuelles et les doubles saisies
  • Sécuriser les données collectées et contrôler les accès aux informations
  • Mettre en place des workflows mesurables, évolutifs et optimisés pour améliorer durablement la productivité

Public cible

  • Comprendre les principes de conception des formulaires intelligents et des workflows d’approbation
  • Identifier les processus administratifs, RH, commerciaux et opérationnels pouvant être digitalisés
  • Concevoir des formulaires ergonomiques et adaptés aux besoins des utilisateurs
  • Maîtriser les fonctionnalités essentielles de Microsoft Forms, Typeform et Jotform
  • Utiliser la logique conditionnelle pour personnaliser les parcours de saisie
  • Automatiser les circuits de validation, approbation, rejet et relance
  • Connecter les formulaires aux outils collaboratifs et systèmes de traitement des données
  • Améliorer la traçabilité et réduire les tâches manuelles et les doubles saisies
  • Sécuriser les données collectées et contrôler les accès aux informations
  • Mettre en place des workflows mesurables, évolutifs et optimisés pour améliorer durablement la productivité

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Programme Détaillé

  • Identifier les processus métiers pouvant être digitalisés par des formulaires
  • Comprendre la logique formulaire → collecte → validation → décision → archivage
  • Définir les objectifs, utilisateurs et règles de chaque workflow
  • Structurer les questions et organiser les différentes sections
  • Choisir les types de champs adaptés aux données à collecter
  • Concevoir une expérience utilisateur simple, rapide et intuitive
  • Créer des formulaires, questionnaires, enquêtes et demandes internes
  • Utiliser les différents types de questions et options de personnalisation
  • Exploiter les réponses et les exporter vers Excel pour analyse et traitement
  • Concevoir des formulaires conversationnels et engageants
  • Utiliser la logique conditionnelle et la personnalisation des parcours
  • Optimiser le taux de complétion et la qualité des réponses
  • Créer des formulaires professionnels et multi-étapes
  • Utiliser conditions, calculs, signatures électroniques et pièces jointes
  • Adapter les formulaires aux processus administratifs, RH, commerciaux et opérationnels
  • Afficher ou masquer automatiquement des questions selon les réponses
  • Orienter les utilisateurs vers différents parcours de traitement
  • Réduire les erreurs et les informations inutiles lors de la saisie
  • Définir les étapes de validation et les niveaux d’autorisation
  • Automatiser les notifications, relances, approbations et rejets
  • Gérer les exceptions, escalades et délais de traitement
  • Exploiter les connexions avec Excel, SharePoint, Teams et les outils collaboratifs
  • Transférer automatiquement les données vers les systèmes concernés
  • Réduire les doubles saisies et améliorer la traçabilité des demandes
  • Définir les droits d’accès selon les profils d’utilisateurs
  • Protéger les informations confidentielles et données personnelles
  • Mettre en place des règles de conservation, contrôle et archivage
  • Suivre les volumes, délais, taux d’erreur et taux d’approbation
  • Identifier les points de blocage et améliorer les processus
  • Construire une bibliothèque de formulaires et workflows réutilisables

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Réf. BPO03

2 jours 22 Oct. 2026
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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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