Maroc Performance
Transformation Digitale et IA Achats

Formation Due diligence droits humains et chaînes d'approvisionnement

Référence

ACH92

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes de la due diligence appliquée aux droits humains.
  • Identifier les principaux risques sociaux et humains dans les chaînes d’approvisionnement.
  • Maîtriser les principaux référentiels internationaux relatifs aux entreprises et aux droits humains.
  • Cartographier les chaînes d’approvisionnement et identifier les zones à risque.
  • Évaluer et hiérarchiser les risques liés aux fournisseurs et sous-traitants.
  • Mettre en place une méthodologie structurée de due diligence fournisseurs.
  • Intégrer les exigences relatives aux droits humains dans les processus achats.
  • Concevoir des critères et outils d’évaluation des fournisseurs.
  • Organiser des audits et évaluations sociales adaptés aux niveaux de risque.
  • Mettre en place des mécanismes de signalement, de réclamation et de remédiation.
  • Construire des indicateurs permettant de suivre la performance sociale de la chaîne d’approvisionnement.
  • Documenter les actions de diligence raisonnable et structurer le reporting associé.
  • Déployer une gouvernance efficace de la due diligence et inscrire la démarche dans une logique d’amélioration continue.

Public cible

  • Responsables RSE et développement durable
  • Responsables achats et procurement
  • Responsables supply chain et logistique
  • Responsables conformité et éthique
  • Responsables droits humains et affaires sociales
  • Responsables QHSE et développement durable
  • Responsables risques et contrôle interne
  • Responsables relations fournisseurs
  • Acheteurs et category managers
  • Auditeurs sociaux et auditeurs fournisseurs
  • Responsables ESG et reporting extra-financier
  • Juristes spécialisés en droit des affaires et conformité
  • Consultants RSE, ESG, achats responsables et devoir de vigilance
  • Chefs de projets chargés de la transformation responsable des chaînes d’approvisionnement
  • Toute personne impliquée dans l’évaluation, la sélection, le contrôle ou le suivi des fournisseurs

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Programme Détaillé

  • Comprendre les principes de diligence raisonnable appliqués aux droits humains
  • Identifier les principaux enjeux sociaux liés aux chaînes d’approvisionnement
  • Distinguer risques, impacts, violations et responsabilités de l’entreprise
  • Identifier les principaux principes et référentiels internationaux en matière de droits humains
  • Comprendre les principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits humains
  • Intégrer les recommandations internationales relatives à la conduite responsable des entreprises
  • Identifier les fournisseurs, sous-traitants, intermédiaires et partenaires commerciaux
  • Cartographier les différentes étapes de la chaîne de valeur
  • Repérer les zones, activités et fournisseurs présentant des facteurs de risque élevés
  • Analyser les risques liés au travail forcé, au travail des enfants et aux discriminations
  • Évaluer les risques liés à la santé, la sécurité et aux conditions de travail
  • Identifier les risques concernant les libertés syndicales, les salaires et les conditions de vie
  • Définir des critères d’évaluation des risques sociaux et humains
  • Hiérarchiser les risques selon leur gravité, leur probabilité et leur portée
  • Construire une matrice de risques adaptée au portefeuille fournisseurs
  • Définir les critères de sélection et d’évaluation des fournisseurs
  • Concevoir des questionnaires et dispositifs de collecte d’informations
  • Adapter le niveau de diligence au profil et au niveau de risque des fournisseurs
  • Intégrer des clauses sociales et exigences de conduite responsable dans les contrats
  • Définir des critères droits humains dans les processus de sélection et d’appel d’offres
  • Mettre en place des mécanismes de suivi des engagements contractuels
  • Préparer et conduire des évaluations et audits sociaux des fournisseurs
  • Analyser les preuves documentaires, indicateurs et résultats d’audit
  • Identifier les non-conformités et définir les plans d’actions correctives
  • Mettre en place des mécanismes de signalement et de réclamation accessibles
  • Traiter les alertes, incidents et atteintes potentielles aux droits humains
  • Définir des mesures de remédiation adaptées aux impacts identifiés
  • Définir des KPI sociaux et droits humains pertinents
  • Suivre les plans d’actions et l’évolution des niveaux de risque
  • Mettre en place des tableaux de bord pour le pilotage de la performance fournisseurs
  • Organiser la traçabilité des évaluations, décisions et actions engagées
  • Structurer les informations nécessaires au reporting de durabilité
  • Préparer une communication transparente sur les risques, impacts et mesures prises
  • Définir une gouvernance claire et les responsabilités des différentes fonctions
  • Intégrer la due diligence dans les processus achats, risques, RSE et conformité
  • Élaborer une feuille de route d’amélioration continue de la chaîne d’approvisionnement

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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