Maroc Performance
Résilience et Gestion des Risques Supply Chain

Formation ISO 28000 : sécurité de la chaîne d'approvisionnement

Référence

LTSC90

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes fondamentaux et les exigences de l’ISO 28000
  • Comprendre les enjeux de sécurité appliqués à la chaîne d’approvisionnement
  • Définir le contexte, les parties intéressées et le périmètre du système de management
  • Identifier et évaluer les menaces et risques affectant les activités logistiques
  • Mettre en place une méthodologie structurée d’analyse et de traitement des risques
  • Concevoir et déployer un système de management de la sécurité de la chaîne d’approvisionnement
  • Sécuriser les fournisseurs, sous-traitants, transporteurs et partenaires logistiques
  • Renforcer la sécurité des sites, installations, marchandises et opérations
  • Améliorer la traçabilité et la sécurisation des flux de transport et de distribution
  • Préparer les dispositifs de gestion des incidents, situations d’urgence et continuité d’activité
  • Réaliser des audits internes et piloter les actions correctives
  • Mesurer l’efficacité du système de management à l’aide d’indicateurs adaptés
  • Préparer une organisation à l’audit de certification ISO 28000
  • Mettre en place une démarche d’amélioration continue de la sécurité de la chaîne d’approvisionnement

Public cible

  • Responsables supply chain et logistique
  • Directeurs et responsables des achats et approvisionnements
  • Responsables transport et distribution
  • Responsables sécurité et sûreté des sites
  • Responsables QHSE et HSE
  • Responsables qualité et conformité
  • Responsables entrepôts et plateformes logistiques
  • Responsables import-export et commerce international
  • Risk Managers et responsables gestion des risques
  • Responsables continuité d’activité et gestion de crise
  • Auditeurs internes et responsables systèmes de management
  • Consultants en supply chain, sécurité et management des risques
  • Chefs de projets logistiques et responsables de transformation supply chain
  • Professionnels souhaitant mettre en œuvre ou préparer la certification ISO 28000

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Programme Détaillé

  • Comprendre les principes et objectifs d’un système de management de la sécurité de la chaîne d’approvisionnement
  • Identifier les enjeux liés à la sûreté des flux de marchandises, personnes, informations et infrastructures
  • Comprendre les exigences de l’ISO 28000 et leur articulation avec les autres systèmes de management
  • Identifier les parties intéressées, processus, activités et interfaces de la chaîne logistique
  • Définir le périmètre du système de management de la sécurité
  • Analyser les vulnérabilités liées aux fournisseurs, transporteurs, sites, entrepôts et partenaires
  • Recenser les menaces susceptibles d’affecter la chaîne d’approvisionnement
  • Évaluer la probabilité, l’impact et le niveau de criticité des risques
  • Hiérarchiser les risques et définir les mesures de maîtrise adaptées
  • Définir la politique, les objectifs et les responsabilités en matière de sécurité logistique
  • Structurer les processus, procédures et contrôles nécessaires au système de management
  • Mettre en place une gouvernance permettant de coordonner les différents acteurs de la chaîne
  • Définir des critères de sélection et d’évaluation des fournisseurs selon les risques de sécurité
  • Intégrer les exigences de sûreté dans les contrats et cahiers des charges
  • Mettre en place des contrôles et mécanismes de surveillance des partenaires critiques
  • Identifier les mesures de protection des sites, entrepôts, zones sensibles et accès
  • Sécuriser les opérations de réception, stockage, préparation et expédition des marchandises
  • Mettre en place des dispositifs de contrôle des accès, des biens et des flux physiques
  • Identifier les risques liés aux différents modes de transport et itinéraires logistiques
  • Mettre en place des dispositifs de suivi, traçabilité et contrôle des expéditions
  • Définir des mesures de prévention contre les pertes, détournements, intrusions et actes malveillants
  • Définir les procédures de détection, déclaration et traitement des incidents de sécurité
  • Préparer des plans d’intervention et de réponse aux situations d’urgence
  • Mettre en place des dispositifs de continuité et de reprise des activités critiques
  • Planifier et réaliser des audits internes du système de management de la sécurité
  • Identifier les non-conformités, écarts et opportunités d’amélioration
  • Mettre en œuvre des actions correctives et suivre leur efficacité
  • Évaluer le niveau de conformité du système par rapport aux exigences applicables
  • Préparer les documents, preuves et enregistrements nécessaires à l’audit de certification
  • Construire un plan d’action pour traiter les écarts et maintenir durablement le système de management

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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