Formation Préparer l'Assistant(e) de Direction au Rôle de Chief of Staff dans une Organisation Pan-Africaine en Croissance
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les missions, responsabilités et compétences associées au rôle de Chief of Staff
- Faire évoluer sa posture d’Assistant(e) de Direction vers un rôle de partenaire stratégique du dirigeant
- Comprendre les enjeux spécifiques d’une organisation panafricaine en croissance et en expansion multi-pays
- Anticiper les besoins du dirigeant et contribuer efficacement à la préparation des décisions
- Optimiser l’agenda du dirigeant en fonction des priorités stratégiques
- Préparer des briefings, notes de décision, executive summaries et dossiers stratégiques
- Organiser et assurer le suivi des instances de gouvernance et des décisions exécutives
- Piloter des projets transversaux impliquant plusieurs directions, filiales et pays
- Construire des tableaux de bord et reportings adaptés au pilotage de la Direction Générale
- Coordonner efficacement les parties prenantes internes et externes sans nécessairement disposer d’une autorité hiérarchique
- Développer ses capacités de communication, d’influence, de négociation et de représentation
- Maîtriser les principes de confidentialité, de gestion des risques et de coordination en situation de crise
- Exploiter les outils digitaux, la Business Intelligence et l’IA pour accroître son efficacité
- Construire une feuille de route professionnelle permettant d’évoluer progressivement vers une fonction de Chief of Staff
Public cible
- Assistant(e)s de Direction Générale expérimenté(e)s
- Executive Assistants et Senior Executive Assistants
- Personal Assistants de dirigeants
- Assistants de Présidents, CEO, DG et membres de Comités Exécutifs
- Secrétaires Généraux et collaborateurs de Direction
- Chefs de cabinet et collaborateurs de dirigeants
- Coordinateurs de Comités Exécutifs et Conseils d’Administration
- PMO et responsables de projets stratégiques
- Office Managers évoluant vers des fonctions de pilotage stratégique
- Cadres administratifs souhaitant évoluer vers un rôle de Chief of Staff
- Collaborateurs de groupes panafricains et organisations multi-pays
- Professionnels accompagnant des dirigeants dans des environnements complexes et en forte croissance
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Évolution du rôle d’Assistant(e) de Direction vers une fonction stratégique
- Missions, responsabilités et positionnement auprès du dirigeant
- Distinction entre Executive Assistant, Chief of Staff et Directeur de Cabinet
- Enjeux de croissance, expansion géographique et coordination multi-pays
- Gestion des différences culturelles, réglementaires et organisationnelles
- Compréhension des écosystèmes économiques et institutionnels africains
- Comprendre la vision, les priorités et le style de leadership du dirigeant
- Anticiper les besoins et préparer les décisions
- Développer une relation fondée sur la confiance, la discrétion et la fiabilité
- Prioriser les engagements selon les objectifs stratégiques
- Arbitrer réunions, déplacements, projets et sollicitations
- Protéger le temps consacré à la réflexion et à la prise de décision
- Collecter, analyser et synthétiser les informations utiles
- Préparer notes de décision, briefings et executive summaries
- Identifier les risques, options et recommandations à soumettre au dirigeant
- Préparer Comités Exécutifs, Conseils et réunions de Direction
- Structurer les ordres du jour et dossiers stratégiques
- Assurer le suivi et le tracking des décisions prises
- Transformer les orientations stratégiques en plans d’action
- Coordonner plusieurs départements, pays et équipes
- Suivre les échéances, dépendances, risques et résultats
- Sélectionner les indicateurs réellement utiles à la Direction
- Construire des dashboards de pilotage stratégique
- Présenter synthétiquement les avancées, écarts et alertes
- Faciliter la collaboration entre directions et fonctions support
- Assurer l’alignement des équipes autour des priorités du dirigeant
- Gérer les interfaces entre siège, filiales, partenaires et équipes locales
- Préparer les rencontres avec investisseurs, partenaires et institutions
- Organiser les interactions avec dirigeants et parties prenantes externes
- Maîtriser les principes de protocole et de représentation
- Préparer discours, messages, présentations et éléments de langage
- Adapter la communication aux différents publics et contextes
- Développer une capacité d’influence sans autorité hiérarchique directe
- Identifier les risques susceptibles d’affecter la Direction et l’organisation
- Protéger les informations stratégiques et sensibles
- Participer à la coordination des réponses lors de situations de crise
- Exploiter les outils collaboratifs, CRM, BI et solutions de gestion de projets
- Utiliser l’IA pour la synthèse, la préparation de réunions et l’analyse documentaire
- Mettre en place un système personnel de knowledge management sécurisé
- Évaluer ses compétences actuelles et identifier les écarts
- Construire un plan de développement professionnel et de montée en responsabilité
- Élaborer une feuille de route Chief of Staff adaptée à une organisation panafricaine en croissance
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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