Maroc Performance
Marchandises Dangereuses

Formation TRANSPORT DES MATIERES DANGEREUSES (TDM) PAR AIR

Référence

QLA275

Durée

4 jours

Objectifs pédagogiques

  • Identifier avec précision les marchandises dangereuses selon les critères de classification IATA
  • Interpréter correctement les tableaux et les instructions techniques du manuel DGR en vigueur
  • Appliquer les procédures de sécurité strictes pour l'emballage et le marquage des colis
  • Rédiger sans erreur la documentation réglementaire (DGD et AWB) pour éviter les rejets
  • Analyser les risques potentiels liés aux marchandises cachées ou non déclarées
  • Vérifier la conformité d'une expédition à l'aide des checklists standardisées IATA
  • Évaluer les procédures d'urgence à déclencher en cas de fuite ou d'avarie
  • Démontrer une compétence opérationnelle conforme aux exigences CBTA de l'OACI

Public cible

  • Expéditeurs de marchandises dangereuses et personnel préparant les envois
  • Agents de transit et personnel des transitaires chargés du traitement du fret
  • Personnel d'acceptation des marchandises dangereuses des compagnies aériennes
  • Agents de manutention au sol et superviseurs de chargement (Handling Agents)
  • Personnel de sécurité chargé du contrôle des passagers et des bagages
  • Responsables Logistique et Supply Chain gérant des produits chimiques ou sensibles
  • Inspecteurs de l'aviation civile et auditeurs qualité

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Programme Détaillé

  • Comprendre l'architecture du manuel IATA DGR et les annexes de l'OACI
  • Maîtriser les responsabilités juridiques de l'expéditeur et de l'exploitant
  • Appliquer les principes de la formation basée sur les compétences (CBTA)
  • Identifier les marchandises dangereuses interdites au transport aérien
  • Repérer les marchandises dangereuses cachées dans le fret général ou les bagages
  • Appliquer les divergences des états et des compagnies aériennes (Variations)
  • Identifier les 9 classes de danger et leurs divisions
  • Déterminer le groupe d'emballage (Packing Group) selon le degré de danger
  • Gérer les mélanges et solutions non spécifiés par ailleurs (N.S.A.)
  • Utiliser la liste alphabétique et numérique des marchandises dangereuses (Pages bleues)
  • Sélectionner le nom d'expédition (Proper Shipping Name) approprié
  • Interpréter les dispositions spéciales associées aux numéros UN
  • Sélectionner l'emballage homologué UN (spécification) ou en quantité limitée
  • Appliquer les règles d'emballage en commun (Q Value)
  • Vérifier les limites de quantité nette par colis pour passager ou cargo
  • Apposer les marquages de spécification et d'utilisation sur les colis
  • Sélectionner et positionner les étiquettes de danger et de manutention (Cargo Aircraft Only)
  • Vérifier la visibilité et la durabilité des informations sur les suremballages (Overpacks)
  • Rédiger la Déclaration de l'Expéditeur pour les Marchandises Dangereuses (DGD)
  • Compléter la Lettre de Transport Aérien (LTA / AWB) avec les mentions obligatoires
  • Gérer la dématérialisation et l'e-freight pour le TMD
  • Utiliser la Checklist d'acceptation IATA (Radioactive et Non-Radioactive)
  • Appliquer les procédures d'urgence en cas d'incident (ERG - Emergency Response Guidance)
  • Signaler les incidents et accidents aux autorités compétentes

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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