Formation Cycle Management d’une Equipe
Objectifs pédagogiques
- Acquérir des outils et méthodes pour animer son équipe au quotidien
- Anticiper et gérer les conflits
- Organiser le travail de son équipe
- Mener efficacement une réunion
Public cible
- Cadres exerçant des responsabilités de management et désirant développer ses capacités à motiver et à animer une équipe de travail
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Identifier les 3 rôles essentiels du manager pour atteindre la performance
- Les différents styles de management existants : son style dominant, ses points d’appui, ses points de vigilance
- Connaître les attentes de la hiérarchie et des collaborateurs
- Organiser les rôles et responsabilités des membres de l’équipe et réguler
- Trouver le bon positionnement par rapport à son équipe
- Décliner les objectifs du service/département en objectifs opérationnels communs et individuels
- Co-construire les « règles de vie » de l’équipe pour faciliter l’atteinte des objectifs et prévenir dysfonctionnements et conflits
- Impliquer les collaborateurs dans les décisions opérationnelles qui les concernent
- Déléguer tâches, responsabilités et projets pour soutenir la motivation
- Repérer les besoins de ses collaborateurs pour adapter son management
- Définir une stratégie d’accompagnement et un plan d’actions pour répondre aux besoins détectés
- Clarifier comment mettre en œuvre et suivre le plan d’actions au quotidien
- Adopter un management exemplaire
- Se montrer équitable dans sa pratique du soutien et du recadrage
- Développer les compétences collectives de l’équipe
- Encourager et organiser le partage des bonnes pratiques
- Projet : définition de la notion de projet. Les différences entre projet et activités continues
- Identifier les parties prenantes d'un projet
- Cerner les enjeux des différents environnements de projet (projet contrat, projet de marché, projet de changement)
- Comprendre les Différents Cycles de vie d’un Projet : Traditionnels, Lean/Agiles et Hybrides
- Check list des activités permettant le cadrage du projet
- Négocier pour obtenir les ressources du projet
- Constituer l’Equipe Projet
- Négocier auprès d’un manager pour obtenir des ressources
- Check list des activités permettant de définir le Plan de Management de Projet
- Bâtir ses outils de pilotage :
- Découvrir le cahier des charges
- Structurer son projet par l’Organigramme des Tâches (OT ou WBS)
- Définir l’Organigramme fonctionnel du projet
- Elaborer le planning par les méthodes PERT et GANTT
- Optimiser son plan de charge
- Consolider les coûts du projet
- Définir son plan de management des risques
- Elaborer la matrice de décision de son projet (R.A.C.I)
- Définir les procédures nécessaires à une bonne conduite de projet
- Mettre en place les différentes instances (comité de pilotage, de projet, etc.)
- Check list des activités permettant de garder le projet sous contrôle
- Motiver son équipe
- Construire son tableau de bord
- Travailler sa communication d’influence dans un comité de pilotage
- Gérer les conflits
- Gérer les parties prenantes d’un projet
- Check list des activités permettant de bien clôturer et capitaliser son projet
- Retour d’Expérience
- Les enseignements à tirer d’un projet pour mieux maîtriser les prochains
- Définir le conflit
- Cerner les causes et éléments déclencheurs des conflits
- Identifier les effets d'un conflit
- Identifier les attitudes personnelles face à un conflit
- Faire un diagnostic de son propre comportement
- Prendre en compte les émotions et les croyances
- Identifier les stratégies des acteurs : différencier contrainte et pouvoir
- Identifier et utiliser sa marge de manœuvre pour manager le conflit
- Adopter une attitude d’ouverture pour rétablir la confiance
- Être en mesure de faire face aux conflits : en présentiel, à distance, en télétravail
- Porter un regard lucide sur soi et sur la situation
- Organiser la rencontre
- Maîtriser les outils d'une bonne communication
- Etre souple et tolérant
- Changer de vision, recentrer
- Identifier le stade d'avancement du conflit
- Tester la « bonne foi » de l'interlocuteur
- Faire appel à un médiateur
- Faire appel à un arbitre en dernier recours
- Imaginer, faire proposer des solutions négociées
- Consolider la sortie de conflit
- Faire prendre des engagements et assurer le suivi
- Entretenir la cohésion et la coopération de l'équipe
- Comprendre son propre rapport au temps
- Diagnostiquer sa situation, analyser ses contraintes
- Maîtriser la notion d’objectif
- Identifier les activités “à haute valeur ajoutée”
- Définir les priorités : distinguer urgent et prioritaire
- Faire le point sur le niveau prioritaire des activités
- Déterminer le temps des tâches de ses collaborateurs
- S'approprier les règles d'une organisation efficace
- Utiliser les outils de la planification
- Savoir organiser les tâches de ses collaborateurs dans le temps
- Prendre du recul sur son organisation
- Définir une nouvelle organisation adaptée à son contexte managérial
- Savoir quand et comment dire non
- Combattre la chronophagie et le temps toxique : être plus efficace avec les e-mails, le téléphone, les sollicitations, les réunions
- Définir une nouvelle organisation adaptée à son contexte managérial
- Clarifier les missions et les objectifs de chacun des collaborateurs
- Savoir respecter le temps de son équipe
- Maîtriser la délégation : une des clés de l’efficacité
- S’engager à agir : préparez votre nouveau mode de fonctionnement
- Comprendre les attitudes : la peur de s'exprimer, le désir de s'imposer
- Identifier les fonctions dans le groupe
- Identifier les rôles et statuts de chacun des participants
- Connaître les émotions du groupe
- La réunion d'information
- La réunion d'évaluation
- La réunion dédiée à la résolution de problèmes
- La réunion à visée de prise de décision
- La réunion de concertation
- Définir le sujet et les objectifs
- Organiser la réunion : lieu, convocation, plan de table
- Se mettre en condition
- Développer sa maîtrise de soi
- Présenter les sujets et objectifs de la réunion
- Lancer la discussion
- Utiliser les questions directes
- Faire progresser la réunion
- Recentrer la discussion
- Gérer le groupe
- Animer la réunion : tours de tables, brainstorming, sous-groupes…
- Gérer le déroulement du temps
- Comprendre les points de vue
- Stimuler et calmer le débat
- Conclusions, synthèses, comptes-rendus
- Gérer l'organisation matérielle
- Connaître les règles du jeu
- Co-produire pendant la réunion : partager les documents
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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