Maroc Performance
Supply Chains Sectorielles et Logistiques Spécialisées

Formation Logistique Humanitaire et d'urgence en Afrique : préparation et réponse aux crises

Référence

LTSC63

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les principes fondamentaux de la logistique humanitaire et d’urgence
  • Comprendre les spécificités des opérations humanitaires dans les contextes africains
  • Identifier et anticiper les principaux risques susceptibles de provoquer une crise logistique
  • Élaborer des plans de préparation, de contingence et de réponse aux situations d’urgence
  • Réaliser une évaluation rapide des besoins et prioriser les ressources à mobiliser
  • Structurer efficacement les achats, l’approvisionnement et la gestion des fournisseurs
  • Optimiser la gestion des stocks, entrepôts et plateformes logistiques humanitaires
  • Planifier les transports et sécuriser la distribution jusqu’au dernier kilomètre
  • Maîtriser les exigences de la chaîne du froid et de la logistique médicale d’urgence
  • Renforcer la coordination, la sûreté et la continuité des opérations humanitaires
  • Exploiter les outils digitaux, la Data et l’IA pour améliorer la visibilité et la réactivité
  • Piloter la performance, mesurer les résultats et améliorer continuellement la réponse aux crises

Public cible

  • Directeurs et responsables Supply Chain humanitaire
  • Responsables logistiques d’ONG et organisations humanitaires
  • Logistics Managers et Emergency Logistics Managers
  • Responsables achats et approvisionnement humanitaire
  • Responsables entrepôts, stocks et plateformes logistiques
  • Responsables transport et distribution humanitaire
  • Responsables programmes et opérations d’urgence
  • Responsables HSE, sécurité, sûreté et gestion des risques
  • Responsables santé, chaîne du froid et logistique médicale
  • Coordinateurs humanitaires et responsables de missions terrain
  • Consultants en logistique, Supply Chain et gestion des crises
  • Cadres des ONG, agences internationales, administrations et organisations impliqués dans la préparation et la réponse aux crises

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Présentiel
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Inscription avant le 12 Oct. 2026

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Programme Détaillé

  • Principes, acteurs et spécificités de la chaîne logistique humanitaire
  • Différences entre logistique commerciale, humanitaire et logistique d’urgence
  • Enjeux opérationnels des crises humanitaires en contexte africain
  • Identification des risques naturels, sanitaires, sécuritaires, climatiques et géopolitiques
  • Cartographie des vulnérabilités et analyse des scénarios de crise
  • Élaboration des plans de préparation, de contingence et de continuité des opérations
  • Méthodes de Rapid Needs Assessment et collecte des données terrain
  • Identification et priorisation des besoins des populations affectées
  • Transformation des besoins en plans d’approvisionnement et de distribution
  • Dimensionnement des ressources humaines, matérielles et financières
  • Prépositionnement des stocks et préparation des capacités logistiques
  • Mobilisation rapide des moyens de transport, entrepôts et équipements
  • Procurement humanitaire et procédures d’achat en situation d’urgence
  • Sélection, qualification et évaluation des fournisseurs locaux et internationaux
  • Prévention des ruptures, fraudes, conflits d’intérêts et risques d’approvisionnement
  • Conception et organisation des plateformes et entrepôts d’urgence
  • Gestion des stocks critiques, inventaires et niveaux de sécurité
  • Traçabilité, conservation, rotation et prévention des pertes
  • Planification des transports terrestres, aériens, maritimes et multimodaux
  • Organisation de la distribution jusqu’aux zones difficiles d’accès
  • Gestion des contraintes d’infrastructures, frontières, sécurité et accessibilité
  • Gestion des médicaments, vaccins, dispositifs médicaux et produits sensibles
  • Organisation de la chaîne du froid et monitoring des températures
  • Prévention des ruptures, pertes, contaminations et non-conformités
  • Coordination entre ONG, agences internationales, États, collectivités et partenaires locaux
  • Partage d’informations et synchronisation des opérations logistiques
  • Gestion des interfaces, responsabilités et mécanismes de coordination de crise
  • Analyse des risques sécuritaires pour les équipes, véhicules, stocks et infrastructures
  • Élaboration des procédures de sûreté et plans d’évacuation
  • Continuité des opérations dans les environnements instables ou à accès limité
  • Utilisation des ERP, WMS, outils de tracking et plateformes collaboratives
  • Data Analytics, cartographie numérique et visibilité des flux en temps réel
  • IA et outils prédictifs pour anticiper les besoins, ruptures et perturbations
  • Mise en place de KPI : délais, disponibilité, couverture, coûts et niveau de service
  • Suivi opérationnel, reporting, audits et évaluation de la réponse humanitaire
  • Retour d’expérience, capitalisation et renforcement de la résilience logistique

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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