Maroc Performance
Vente Complexe & Méthodologies Avancées

Formation Piloter la Vente Complexe Multi-Décideurs dans les Grands Groupes Industriels : Cartographie des Influenceurs et Stratégie de Pénétration

Référence

COM152

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les spécificités de la vente complexe auprès des grands groupes industriels
  • Analyser la structure organisationnelle et les circuits de décision d’un compte stratégique
  • Cartographier les décideurs, influenceurs, prescripteurs, sponsors, champions et bloqueurs
  • Évaluer le pouvoir, l’influence et le niveau d’engagement des différentes parties prenantes
  • Identifier les motivations et critères de décision propres à chaque interlocuteur
  • Construire une stratégie de pénétration reposant sur le Multi-Threading
  • Développer et sécuriser des champions internes au sein des organisations clientes
  • Adapter la proposition de valeur aux enjeux techniques, opérationnels, financiers et achats
  • Quantifier la valeur créée à travers le ROI, le TCO, les gains opérationnels et les risques évités
  • Maîtriser les interactions avec les directions Achats, Technique, Finance, Opérations et Direction Générale
  • Anticiper les blocages, jeux d’influence et risques pouvant compromettre le closing
  • Construire et exécuter un Account Plan permettant de développer durablement les grands comptes industriels

Public cible

  • Key Account Managers (KAM)
  • Strategic Account Managers
  • Ingénieurs commerciaux grands comptes
  • Business Development Managers
  • Sales Managers et Directeurs commerciaux
  • Account Executives intervenant sur des cycles de vente complexes
  • Responsables grands comptes industriels
  • Sales Engineers et Ingénieurs technico-commerciaux
  • Responsables développement commercial B2B
  • Responsables partenariats stratégiques
  • Consultants et responsables avant-vente
  • Professionnels évoluant dans les secteurs industriels, énergie, ingénierie, technologies, équipements et services B2B complexes

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Présentiel
Casablanca

30 Nov. au 09 Déc. 2026

Inscription avant le 09 Nov. 2026

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Devis personnalisé

Programme Détaillé

  • Identifier les caractéristiques des cycles de vente longs et à forte valeur
  • Comprendre les enjeux techniques, économiques, financiers et organisationnels
  • Identifier les facteurs de succès et les causes d’échec des ventes complexes
  • Analyser la structure, les activités, les filiales et les centres de décision
  • Identifier les enjeux stratégiques et priorités du groupe industriel
  • Construire une Account Map exploitable par l’équipe commerciale
  • Identifier décideurs économiques, techniques, achats, utilisateurs et prescripteurs
  • Distinguer pouvoir formel, influence réelle et capacité de blocage
  • Construire une matrice Influence × Pouvoir × Intérêt
  • Comprendre les alliances, rivalités et circuits de décision informels
  • Identifier les sponsors, opposants, gatekeepers et champions internes
  • Détecter les risques politiques et organisationnels du compte
  • Adapter la proposition de valeur aux priorités de chaque interlocuteur
  • Relier enjeux techniques, opérationnels et financiers
  • Construire une carte des motivations et critères de décision
  • Définir les portes d’entrée et interlocuteurs prioritaires
  • Élaborer une stratégie Multi-Threading pour éviter la dépendance à un seul contact
  • Planifier les séquences d’approche et de développement du compte
  • Identifier les interlocuteurs capables de porter la solution en interne
  • Donner aux champions les arguments, données et outils nécessaires
  • Transformer les champions en relais actifs du processus de décision
  • Construire une proposition de valeur adaptée aux enjeux de chaque fonction
  • Quantifier gains, risques évités, ROI et TCO
  • Défendre la valeur face aux comparaisons concurrentielles et aux pressions prix
  • Comprendre les procédures de référencement et de consultation
  • Identifier les critères techniques, commerciaux et financiers de sélection
  • Influencer légitimement les critères de décision en amont des appels d’offres
  • Identifier les intérêts divergents et points de friction
  • Préparer les scénarios de négociation et leviers d’influence
  • Construire une stratégie commune entre vente, technique, direction et partenaires
  • Utiliser des méthodes structurées de qualification des opportunités complexes
  • Identifier les signaux d’engagement, risques et étapes manquantes
  • Construire un plan d’action avec responsabilités, échéances et critères de sortie
  • Formaliser la cartographie des décideurs, influenceurs et relations
  • Construire une stratégie de pénétration et de développement du compte
  • Mettre en place un plan de suivi permettant de transformer une opportunité en relation commerciale durable

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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