Réussir dans sa Fonction de Manager
Objectifs pédagogiques
- Intégrer les différents rôles et les missions fondamentales du manager
- Identifier son style de management dominant
- Intégrer des règles d'organisation et de communication
- Adopter des comportements constructifs dès la prise de poste
- Etablir une relation de confiance et de transparence avec son équipe
- Encadrer les missions pour d’atteindre rapidement des objectifs
- Intégrer sereinement les dimensions relationnelles du management
Public cible
- Cadre ou employé exercant des responsabilités de management et soucieux d'optimiser son efficacité managériale et relationnelle
- Futurs managers
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Les rôles du manager : créer, animer, faire grandir, réguler et tenir la barre
- Les paradoxes du management : comment concilier les extrêmes, entre le marteau et l’enclume ?
- Le positionnement du manager : définir son rôle dans la chaîne hiérarchique, l’étendue et les limites de sa mission
- Clarifier son rôle managérial, missions, responsabilités, posture
- Autodiagnostic : identifier son style de management dominant
- Adopter le management situationnel :
- Le management tourné vers les collaborateurs
- Le management tourné vers les objectifs
- Instaurer des règles d'organisation et de communication
- Fixer des objectifs généraux et objectifs spécifiques
- Co-construire les objectifs avec ses collaborateurs
- Formaliser un plan d'action afin de donner les orientations des actions à conduire, les objectifs à atteindre et des moyens à mobiliser
- Savoir se présenter et définir les règles du jeu avec son équipe
- Analyse d’extraits vidéo : ce qu’il faut éviter quand on prend une équipe en main…
- Définition des bonnes et mauvaises pratiques
- Décliner une politique et une stratégie d’entreprise en actions opérationnelles
- Construire et présenter un projet à l’équipe, apprendre à connaître et comprendre ses collaborateurs
- Être à l’écoute de son équipe : les comportements efficaces de l’écoute active
- Gérer l’évolution des collaborateurs avec des rendez‐vous managériaux identifiés
- Echanges et benchmark autour d’un outil: la matrice du manager
- Définir des objectifs motivants et y faire adhérer ; déléguer ; débriefer
- Comprendre le processus de communication : émetteur, message, récepteur
- Impacter ses messages grâce à la gestuelle : le verbal et non verbal
- Ecouter pour comprendre, l'écoute active et la reformulation
- Différencier l'autorité de l'autoritarisme (dosage entre autorité et accessibilité)
- Développer l'attitude gagnant-gagnant
- Anticiper et gérer les difficultés d’un collaborateur dans une équipe
- Savoir recadrer sans conflits : la méthode PDESC
- Mener un entretien de remobilisation
- Plan d’engagement et de progrès : réflexion individuelle encadrée
- Développer sa capacité d’adaptation aux différentes situations afin d’agir avec efficacité
- Partager les expériences de chacun avec le groupe
- Vendre et défendre une idée auprès de sa hiérarchie
- Se mettre à l’écoute de son besoin
- Effectuer un reporting à valeur ajoutée
- Donner du feedback à son supérieur hiérarchique
- Reconnaître son erreur
- Gérer un conflit avec un collègue, avec un collaborateur
- Établir et s’engager personnellement sur un plan d’action individuel
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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