Maroc Performance
Management de la supply chain

Formation Transformation digitale de la supply chain : conduire le changement et piloter la roadmap

Référence

LTSC52

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les enjeux stratégiques et opérationnels de la transformation digitale de la Supply Chain.
  • Évaluer la maturité digitale des processus, systèmes, données et organisations Supply Chain.
  • Identifier les processus prioritaires à digitaliser, automatiser ou réinventer.
  • Maîtriser les principales technologies de la Supply Chain digitale et leur valeur métier.
  • Structurer une architecture Data et systèmes permettant une meilleure connectivité et visibilité des flux.
  • Construire une roadmap digitale cohérente intégrant les projets prioritaires, quick wins et transformations structurantes.
  • Évaluer les Business Cases, le ROI, les coûts et les risques associés aux investissements digitaux.
  • Conduire efficacement le changement et favoriser l’adoption des nouvelles technologies par les équipes.
  • Mettre en place une gouvernance permettant de piloter efficacement les projets et risques de transformation.
  • Être capable d’industrialiser, mesurer et améliorer continuellement la performance d’une Supply Chain digitale.

Public cible

  • Directeurs Supply Chain, Chief Supply Chain Officers (CSCO) et responsables de la transformation Supply Chain.
  • Supply Chain Managers, responsables logistiques et responsables des opérations.
  • Responsables transformation digitale, innovation et excellence opérationnelle.
  • Responsables planification, approvisionnement, achats et distribution.
  • Responsables IT, SI, ERP et architecture des systèmes Supply Chain.
  • Data Managers, Data Analysts et responsables de la gouvernance des données.
  • Chefs de projets digitaux et responsables de programmes Supply Chain.
  • Responsables amélioration continue, Lean Management et Operational Excellence.
  • Responsables RH et Change Management impliqués dans les transformations organisationnelles.
  • Consultants en Supply Chain, transformation digitale, technologie et conduite du changement.

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Devis personnalisé

Programme Détaillé

  • Comprendre les enjeux, leviers et impacts de la digitalisation des chaînes d’approvisionnement.
  • Identifier les technologies permettant de transformer les processus Supply Chain.
  • Aligner la transformation digitale sur la stratégie, les objectifs opérationnels et les priorités business.
  • Évaluer le niveau de maturité digitale des processus, systèmes, données et équipes.
  • Identifier les écarts entre les capacités actuelles et les ambitions digitales de l’organisation.
  • Construire une cartographie des forces, faiblesses, opportunités et priorités de transformation.
  • Cartographier les processus Procure-to-Pay, Plan-to-Produce, Order-to-Cash et Logistique.
  • Identifier les tâches manuelles, ruptures de flux, inefficiences et opportunités d’automatisation.
  • Repenser les processus selon une logique de simplification, standardisation et digitalisation.
  • Comprendre les applications de l’IA, IoT, Cloud, Big Data, Digital Twin, RPA et Blockchain.
  • Évaluer les technologies selon leur maturité, pertinence, coût, intégrabilité et valeur métier.
  • Construire une architecture technologique cohérente avec les besoins présents et futurs de la Supply Chain.
  • Structurer les données issues des ERP, WMS, TMS, MES, CRM, IoT et plateformes partenaires.
  • Améliorer la qualité, la gouvernance, la disponibilité et la circulation des données Supply Chain.
  • Mettre en place une architecture permettant une visibilité end-to-end et une prise de décision fondée sur les données.
  • Définir les initiatives digitales prioritaires selon leur impact, faisabilité, urgence et dépendances.
  • Construire une roadmap intégrant quick wins, projets structurants et transformations à long terme.
  • Définir les ressources, budgets, responsabilités, jalons et KPI nécessaires au déploiement.
  • Évaluer les coûts, bénéfices et risques associés aux différents projets de transformation digitale.
  • Construire des Business Cases intégrant productivité, réduction des coûts, qualité, service et résilience.
  • Prioriser les investissements selon leur valeur économique et leur contribution aux objectifs stratégiques.
  • Identifier les impacts organisationnels, humains et opérationnels liés à la transformation digitale.
  • Construire une stratégie de Change Management favorisant l’adhésion des équipes et des managers.
  • Déployer des actions de communication, formation, accompagnement et mesure de l’adoption.
  • Définir les rôles, responsabilités, instances de gouvernance et mécanismes de décision.
  • Identifier les risques liés aux systèmes, données, cybersécurité, fournisseurs technologiques et projets.
  • Mettre en place un dispositif de suivi permettant de contrôler les délais, coûts, bénéfices et résultats.
  • Déployer progressivement les solutions validées et assurer leur intégration dans les opérations.
  • Mesurer la performance digitale à travers des KPI opérationnels, financiers et utilisateurs.
  • Mettre en place une démarche d’amélioration continue permettant de faire évoluer durablement la Supply Chain digitale.

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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