Maroc Performance
Transport et distribution

Formation Transport et Logistique

Référence

ACL159

Durée

2 jours

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les acteurs des différents modes de transports
  • Maîtriser les règles essentielles du contrat de transport
  • Organiser et gérer le transport : choisir son prestataire et le mode de transport approprié
  • Intégrer les régimes douaniers et intracommunautaires
  • Organiser et animer son équipe transport

Public cible

  • Responsable transport chez un chargeur prochainement ou récemment nommé
  • Responsable en poste sans formation initiale
  • Responsable exploitation, transport, transit, logistique
  • Collaborateur transport, gestionnaire transport

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10 au 11 Nov. 2026

Inscription avant le 20 Oct. 2026

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Programme Détaillé

  • Le service transport au service de la Supply Chain et des clients
  • La vision globale des flux de produits des fournisseurs aux clients : la logistique amont et la distribution aval
  • S'adapter et prendre en compte les besoins des clients
  • Choisir les bons interlocuteurs : transporteurs, transitaires, commissionnaires de transport, prestataires logistiques
  • Assimiler toutes les particularités du cadre juridique
  • Intégrer les principales responsabilités du transporteur et ses causes d'exonération
  • Les formalités à remplir pour conserver les recours
  • La responsabilité du donneur d'ordres
  • La lettre de voiture
  • La CMR en transport international
  • Les documents d'accompagnement
  • La formalisation des préjudices et l'appel au contentieux
  • Choisir son prestataire et le mode de transport approprié en fonction :
  • des caractéristiques de ses produits
  • des spécificités de son réseau de distribution
  • du coût et des délais de chaque mode de transport
  • Élaborer ses cahiers des charges
  • Définir son plan de transport et sa stratégie prestataire
  • Augmenter les fréquences de livraisons tout en améliorant le taux de remplissage des camions
  • Optimiser les tournées de collecte fournisseurs (multipick) et de distribution chez les clients (multidrop)
  • Savoir faire un cahier des charges pour le choix d'un TMS adapté
  • S'associer avec d'autres chargeurs pour mutualiser les flux : critères de choix, précautions, risques et oppotunités potentielles
  • Maîtriser les différentes tarifications selon le mode de transport
  • Obtenir une cotation ou grille tarifaire
  • Comparer les offres et négocier la performance de la prestation : prix, délai, qualité, services (traçabilité…)
  • Mise en application : réaliser un appel d'offre et comparer les propositions à partir des cas concrets des participants
  • Les stratégies et organisations possibles en fonction des besoins clients
  • Le choix de la localisation des plates-formes et entrepôts
  • Le rôle et les fonctions de l'entrepôt dans la solution logistique
  • Connaissance et bonnes pratiques des activités de base : réception, stockage, préparation de commandes, expédition, traitement des litiges et retours
  • L'audit de l'entrepôt : les outils d'analyse pour l'amélioration de la productivité, de la réactivité et de la rentabilité
  • L'approche juridique
  • Les étapes vers l'externalisation :
  • le cahier des charges pour la sélection des prestataires
  • la formalisation contractuelle entre donneur d'ordre et prestataire
  • Comprendre l'environnement juridique et le contrat de transport :
  • les conditions générales de vente
  • les déclarations fiscales et douanières obligatoires
  • Choisir les bons Incoterms CCI 2010 en fonction de ses activités et de sa stratégie
  • Acheter une prestation de transport :
  • transports routiers France et UE
  • transports Air et Mer
  • Gérer un contrat de transport :
  • les responsabilités du chargeur et du transporteur
  • l'exécution de la prestation
  • le règlement des litiges
  • les assurances Transport
  • Tirer parti des facilités douanières : le statut d'OEA (Opérateur Économique Agréé)

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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