Maroc Performance
Ventes Sectorielles & Solutions Spécialisées

Formation Vendre des Équipements Industriels et des Lignes de Production : Démonstration Technique, ROI et SAV

Référence

COM156

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les spécificités de la vente d’équipements et de lignes de production industrielles
  • Identifier et qualifier précisément les besoins techniques, opérationnels et financiers du client
  • Cartographier les différents décideurs et construire une stratégie commerciale adaptée
  • Concevoir des démonstrations techniques orientées bénéfices et résultats
  • Transformer les caractéristiques techniques d’un équipement en proposition de valeur commerciale
  • Construire un Business Case industriel permettant de justifier un investissement CAPEX
  • Calculer et présenter ROI, TCO, gains de productivité et période de retour sur investissement
  • Répondre efficacement aux objections techniques, financières et commerciales
  • Piloter les essais et validations techniques jusqu’à l’acceptation du client
  • Valoriser installation, intégration, maintenance, garantie et SAV comme éléments différenciants
  • Maîtriser la négociation des ventes industrielles à forte valeur
  • Développer les ventes additionnelles et la fidélisation à travers les contrats de maintenance, upgrades et extensions

Public cible

  • Sales Engineers et Ingénieurs Commerciaux
  • Technico-Commerciaux industriels
  • Business Developers spécialisés en industrie
  • Account Managers et Key Account Managers
  • Sales Managers et Directeurs Commerciaux
  • responsables Grands Comptes industriels
  • Business Development Managers
  • Ingénieurs Avant-Vente et Solution Consultants
  • responsables projets commerciaux industriels
  • responsables machines, équipements et lignes de production
  • responsables Service Après-Vente et contrats de maintenance impliqués dans le développement commercial
  • Dirigeants de sociétés industrielles et distributeurs d’équipements
  • Professionnels souhaitant maîtriser la vente complexe d’équipements, machines automatisées et lignes de production

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Présentiel
Casablanca

30 Nov. au 09 Déc. 2026

Inscription avant le 09 Nov. 2026

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Devis personnalisé

Programme Détaillé

  • Identifier les spécificités des ventes CAPEX et des projets industriels complexes
  • Comprendre les cycles de décision impliquant plusieurs fonctions
  • Identifier les critères techniques, économiques, opérationnels et financiers d’achat
  • Analyser capacité, cadence, qualité, automatisation et contraintes de production
  • Identifier les problématiques actuelles et les objectifs futurs
  • Transformer le besoin industriel en cahier des charges commercial exploitable
  • Identifier direction industrielle, production, maintenance, qualité, achats et finance
  • Comprendre les rôles des utilisateurs, prescripteurs et décideurs
  • Construire une stratégie d’influence adaptée au processus de décision
  • Préparer une démonstration centrée sur les enjeux du client
  • Traduire les caractéristiques techniques en bénéfices opérationnels
  • Démontrer performance, précision, cadence, flexibilité et fiabilité
  • Construire une proposition de valeur orientée résultats
  • Relier équipement, automatisation, logiciels, intégration et services
  • Différencier l’offre par la performance et la valeur créée
  • Quantifier gains de productivité, réduction des rebuts et économies d’exploitation
  • Calculer TCO, ROI, payback period et coût total du projet
  • Construire des scénarios financiers permettant de faciliter la décision CAPEX
  • Répondre aux objections sur prix, performance, intégration et fiabilité
  • Comparer les solutions sur des critères objectifs
  • Défendre la valeur de l’investissement plutôt que négocier uniquement le prix
  • Préparer les protocoles de démonstration et de validation
  • Définir les critères d’acceptation avec le client
  • Transformer les résultats des essais en preuves commerciales
  • Valoriser ingénierie, installation, formation et accompagnement au démarrage
  • Identifier les risques liés à l’intégration dans l’environnement industriel
  • Construire une offre globale sécurisant le projet
  • Transformer le Service Après-Vente en argument de différenciation
  • Présenter maintenance préventive, prédictive et corrective
  • Valoriser disponibilité, temps de réponse, pièces de rechange et assistance technique
  • Préparer la négociation avec achats et directions financières
  • Défendre prix, délais, garanties, performances et conditions contractuelles
  • Sécuriser les engagements techniques et commerciaux jusqu’à la signature
  • Organiser le suivi post-installation et mesurer la satisfaction
  • Identifier les opportunités de pièces, maintenance, upgrades et extensions
  • Transformer une première installation en relation commerciale durable

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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