Formation Acculturation à l’IA dans le Secteur Public : Comprendre, S’approprier et Transformer les Pratiques Administratives
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les fondamentaux de l’intelligence artificielle
- Identifier les usages de l’IA dans le secteur public
- Utiliser des outils d’IA de manière simple et efficace
- Adopter des pratiques responsables et éthiques
- Améliorer la qualité des services publics grâce à l’IA
- Développer les compétences numériques des agents
- Comprendre les enjeux de la transformation digitale
- Gérer les données de manière sécurisée
- Accompagner la modernisation de l’administration
- Favoriser une culture de l’innovation publique
Public cible
- Agents de la fonction publique
- Cadres administratifs et managers publics
- Responsables de transformation digitale
- Agents des services centraux et déconcentrés
- Techniciens et personnels administratifs
- Chargés de mission innovation publique
- Décideurs et responsables de politiques publiques
- Toute personne travaillant dans le secteur public
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Compréhension des concepts clés de l’intelligence artificielle
- Différenciation entre IA, machine learning et automatisation
- Panorama des usages de l’IA dans le secteur public
- Transformation des services publics par l’IA
- Amélioration de l’efficacité et de la qualité des services
- Modernisation des processus administratifs
- Automatisation des tâches administratives répétitives
- Aide à la décision et analyse des données publiques
- Amélioration de la relation usager
- Présentation des outils d’IA générative et analytique
- Utilisation de solutions simples pour les agents non techniques
- Introduction aux assistants virtuels et chatbots
- Utilisation responsable et éthique de l’IA
- Protection des données et respect de la confidentialité
- Limites et vigilance dans l’usage des systèmes d’IA
- Importance des données dans les systèmes d’IA
- Fiabilisation et structuration des données publiques
- Sécurisation des informations sensibles
- Enjeux éthiques liés à l’usage de l’IA
- Risques de biais et de discrimination algorithmique
- Responsabilité des agents publics dans l’utilisation de l’IA
- Développement des compétences numériques des agents
- Adaptation aux nouveaux outils digitaux
- Accompagnement au changement dans les administrations
- Tendances futures de l’intelligence artificielle
- Evolution des métiers de la fonction publique
- Intégration progressive de l’IA dans les organisations publiques
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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