Maroc Performance
Digitalisation Administrative et Outils Collaboratifs

Formation Maîtriser l'Écosystème Microsoft 365 Avancé pour l'Assistanat : Teams, SharePoint, Planner, Forms et Viva

Référence

AA296

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre l’écosystème Microsoft 365 et les interactions entre ses principales applications
  • Maîtriser Teams pour organiser la collaboration, les réunions et les échanges professionnels
  • Structurer et sécuriser les documents avec SharePoint
  • Utiliser Planner pour planifier, affecter et suivre les tâches et projets
  • Concevoir des formulaires et enquêtes efficaces avec Microsoft Forms
  • Exploiter Microsoft Viva pour améliorer l’accès à l’information et l’expérience collaborateur
  • Automatiser certains processus administratifs grâce aux workflows Microsoft 365
  • Organiser efficacement les réunions, événements et activités de direction
  • Améliorer la circulation, la centralisation et la traçabilité de l’information
  • Mettre en place un environnement Microsoft 365 intégré permettant à l’Assistante de gagner en productivité, coordination et efficacité

Public cible

  • Assistantes de direction et assistantes exécutives
  • Assistantes administratives et polyvalentes
  • Assistantes de managers et membres de comités de direction
  • Office Managers
  • Responsables et coordinatrices de l’Assistanat
  • Secrétaires de direction
  • Assistants de projets et PMO
  • Responsables administratifs
  • Collaborateurs des fonctions support utilisant Microsoft 365
  • Managers souhaitant optimiser la collaboration et les processus administratifs
  • Professionnels souhaitant développer un niveau avancé dans l’utilisation de Microsoft 365

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Programme Détaillé

  • Comprendre l’articulation entre Teams, SharePoint, Planner, Forms et Viva
  • Organiser son environnement de travail et ses espaces collaboratifs
  • Identifier les usages adaptés aux missions de l’Assistante
  • Organiser les équipes, canaux, conversations et réunions
  • Planifier et gérer des réunions, événements et webinaires
  • Centraliser les échanges, fichiers, décisions et actions
  • Créer et organiser des sites, bibliothèques et dossiers documentaires
  • Gérer les versions, droits d’accès et espaces de partage
  • Mettre en place une architecture documentaire adaptée à l’Assistanat
  • Créer des plans, tâches, responsables, échéances et priorités
  • Suivre l’avancement des projets et activités transverses
  • Utiliser les tableaux et indicateurs pour faciliter le reporting
  • Créer des formulaires, questionnaires et sondages professionnels
  • Automatiser la collecte des réponses et organiser les données
  • Exploiter les résultats pour les enquêtes, inscriptions et évaluations
  • Comprendre les principaux usages de Viva dans l’environnement professionnel
  • Faciliter l’accès à l’information et aux ressources internes
  • Favoriser la communication, l’engagement et la collaboration
  • Identifier les tâches répétitives pouvant être automatisées
  • Connecter Forms, Teams, SharePoint et Planner dans des workflows
  • Utiliser Power Automate pour automatiser notifications, validations et suivis
  • Préparer les agendas, invitations, documents et participants
  • Centraliser les supports et comptes rendus dans Microsoft 365
  • Assurer le suivi des décisions, actions et échéances après réunion
  • Appliquer les principes de partage et de contrôle des accès
  • Protéger les documents et informations confidentielles
  • Adopter les bonnes pratiques de cybersécurité et de gouvernance documentaire
  • Concevoir un espace de travail complet pour l’Assistanat
  • Optimiser les workflows et la circulation de l’information
  • Élaborer un système de pilotage intégrant collaboration, documentation, tâches et reporting

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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