Planning des formations Orientation Client et Relation Client 2026
Cette filière s'adresse aux commerciaux qui souhaitent maîtriser les techniques d'orientation client et de relation client pour identifier, approcher et convertir des prospects.
72
sessions
12
formations
Novembre 2026
1 session
19 au 23 Nov. 2026
3 jours
À distance
Décembre 2026
4 sessions
09 au 11 Déc. 2026
3 jours
À distance
16 au 18 Déc. 2026
3 jours
IA et chatbots : transformez votre service client en un levier de satisfaction et de fidélisation
COM74
Présentiel
Casablanca
23 au 25 Déc. 2026
3 jours
Présentiel
Casablanca
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